Зміст
Введення
Глава 1. Професійне спілкування в журналістиці: слухаю, чую, розумію
.1 Спілкування - основа професії журналіста
.2 Тактика акту спілкування: змістовний і психологічний аспекти
.3 Перше правило - людський інтерес і розуміння
.4 Слухаю, чую, розумію
Глава 2. Обираю героя (співрозмовника)
.1 Розмовляємо мовчки. Невербальне і конституційне спілкування
.2 Сходи спілкування
.3 Перешкоди, що заважають спілкуванню
.4 Етика професійного спілкування
Глава 3. Практична частина. Професійне спілкування серед журналістів на прикладі діючих журналістів кафедри «Економічної журналістики та реклами»
Висновок
Список літератури
Введення
Спілкування необхідно кожній людині, як повітря. Спробуйте уявити собі картину, коли ви сидите в концертному залі, і разом з вами на концерті присутні 2-3 людини. А тепер порівняйте це відчуття з відчуттям від того ж концерту, тільки у випадку, якщо в залі - повний аншлаг, яблуку ніде впасти. Здавалося б, у першому випадку вам ніхто не заважає, ви можете зручно розташуватися. І все таки ви ясно відчуєте, що набагато більше задоволення ви отримаєте за інших рівних умов від другої ситуації.
Чому у своєму житті, і особливо діяльності людина прагне до групової самореалізації? Питання, незважаючи на високий ступінь розробленості, не отримав ще чіткої відповіді. Дослідники стверджують, що потреба в спілкуванні виникає у людини ще в дитинстві, у віці до двох місяців, коли малюки приймають будь-якого, хто схиляється над їхньою колискою, і демонструють, висловлюючись словами психологів, комплекс пожвавлення - посміхаються, тягнуться до людини, сяють від радості. Уже в п'ятимісячне віці таке спілкування стає виборчим. Усе складніше передбачити, як саме і до кого поставиться малюк. Когось з незрозумілих для дорослих причин він зустріне посмішкою, а когось - голосним плачем. Це, ймовірно, один з перших виборів спілкування, який у дорослому житті людині належить здійснювати практично щодня. Які механізми такого вибору? Один із перспективних напрямів його вивчення - спроба зрозуміти людські відносини з позицій користі чи шкоди. Помічено, що вже немовлята позитивно реагують на усмішку, ласку, погладжування (порівняйте з поведінкою дорослої людини). Вони намагаються отримати користь від спілкування. І цей практицизм супроводжує людину протягом усього його життя.
Спілкування потрібно нам у багатьох ситуаціях. І особливо - в складних, в ситуаціях непевності, максимальної напруги. Дослідники журналістики фіксують принципові моменти функціонування спілкування в ЗМІ:
спілкування обумовлено психологічною потребою людей в об'єднанні та індивідуалізації;
спілкування через процес інтеріоризації входить «всередину» психіки людини;
спілкування та інформація - нерозривні поняття, що забезпечують інформаційний обмін;
спілкування - утримання всього комунікативного процесу в суспільстві, в тому числі й у ЗМІ;
спілкування і діяльність - це єдиний взаємозалежний процес, що забезпечує психологічний розвиток і соціалізацію особистості.
Якщо спробувати конкретизувати феномен спілкування, то його в загальних рисах можна визначити як «процес взаємодії, принаймні двох осіб, спрямований на взаємне пізнання, на встановлення і розвиток взаємин, надання взаємовпливу на стани, погляди і поведінку, а також на регуляцію їхньої спільної діяльності ».
Один з перспективних підходів до аналізу спілкування передбачає взаємодію в цьому процесі трьох сфер - комунікативної, інтерактивної і персептівной. Комунікація здійснюється у формі обміну інформацією за допомогою вербальної і невербальної знакової системи з використанням подібною системи кодифікації і декодификации відомостей. Інтерактивність реалізується в організації єдиної діяльнісної середовища, в яку занурені учасники спілкування.
Глава 1. Професійне спілкування в журналістиці: слухаю, чую, розумію
Зміст спілкування - у його результаті.
Професійна життя за своєю значимістю для долі людини і його розвитку як особистості займає провідне місце серед інших його ліній життя. Мистецтво повсякденного живого спілкування з людьми - органічна частина професійної кваліфікації журналіста. У цьому розділі книги ми постараємося показати вам:
як зробити журналістський стиль спілкування дієвіше, глибше, більш усвідомлено, цінніше;
як навчитися слухати співрозмовника;
як контролювати ситуацію спілкування;
як д...