br />
ДОДАТОК 5
Інтерв'ю з Журавльової Ніною Миколаївною - викладачем кафедри соціально-політичних наук СПбГУТ ім. М.А. Бонч-Бруєвича, викладачем кафедри рекламних технологій СПГУТД.
Проведено 12 березня 2012 року.
- Здрастуйте, Ніна Миколаївна! Мене звуть Альбіна Кузнєцова. Я студентка Санкт-Петербурзького Державного Університету телекомунікацій ім. проф. М.А. Бонч-Бруєвича. Я вчуся за фахом Зв'язки з громадськістю та пишу диплом на тему «Особливості взаємовідносин фахівців зі зв'язків з громадськістю та журналістів». Могли б ви відповісти на кілька запитань, щодо цієї теми в якості експерта?
- Так, я слухаю.
На вашу думку, наскільки важливо для фахівця зі зв'язків з громадськістю налагоджувати доброзичливі стосунки з журналістами і чому?
Це один з найважливіших пунктів, який повинен враховувати СО-фахівець у своїй роботі. Є такий напрямок - робота з пресою. Вона включає в себе інформаційний супровід діяльності компанії, яке неможливе без роботи журналістів. Тобто ви постійно з ними взаємодієте в тому чи іншому ключі: відсилаєте матеріали, перевіряєте, чи отримали вони їх. Ці матеріали будуть оцінюватися надалі. Потім ви аналізуєте свою роботу за проведеними етапах. Тому взаємодія з журналістами - це дуже важливо, левова частка роботи СО-фахівця.
Які прийоми і способи в даному випадку найбільш ефективні?
- По-перше, це хороші особисті контакти, які вам вдається встановити з кожним окремо взятим журналістом. Абсолютно вірним є той факт, що вся наша діяльність будується на контактах. Не можна просто відправити матеріал журналісту і забути про це. Це може бути прес-реліз - самий найпростіший первинний PR-текст, який ми використовуємо у нашій діяльності. Він все більше і більше виходить з ужитку, йде в минуле. На перші місця виходять інші жанри PR-тексту: іміджеві інтерв'ю, кейс-сторі, кейс-стаді. Це реальні історії, які ми розкриваємо через текст. Вони переважніше для журналіста, тому що прес-реліз занадто простий, навіть нудний і тривіальний. З одного боку, це основа основ, вся інформація про новини міститься в прес-релізі. Але якщо ви хочете не просто сповістити про те, що у вас був захід, а намагаєтеся викласти матеріал в більш цікавому для журналіста ключі, то краще використовувати інтерв'ю з організаторами заходу, цікаву статтю, кейс-сторі. Це буде набагато цікавіше для журналіста. Таким чином, серед прийомів я виділяю постійне підтримання контакту і нагадування про себе. Але не в ключі надокучливого дзвінка, а потрібно постійно тримати журналістів у курсі тих заходів, які ви проводите, безумовно, задавати питання про те, що було цікаво для них. Адже може бути таке, що інформація, яку ви хочете викласти в прес-релізі на даний момент не є важливою і актуальною для конкретного видання. Потрібно вміти бачити перспективу в тематиці, в спілкуванні, запрошувати журналістів на різні заходи, обдаровувати їх своєю увагою, влаштовувати для них різні заходи. І це має бути не просто фуршет, а допустимо, прес-тур або запрошення їх на відкриття якогось об'єкта. І, звичайно, важливо уважне людське ставлення. Не можна забувати про журналістів на заході, потрібно забезпечувати їх матеріалами, уточнювати чи отримали вони всю і...
