іншого. Для роботи в цій програмі не потрібно досконально знати НТМL (в цьому і полягає перевага технології WYSIWYG - що бачу, то і отримую). Цю програму і прийнято рішення використовувати для розробки сайту компанії «Лазурний берег-Сочі».
У процесі розробки були визначені завдання, виконання яких має бути забезпечено розробником:
· надання інформації має бути в зручній та зрозумілій для користувачів формі;
· назва посилань і пунктів навігаційного меню повинне відповідати змістом сторінок, на які вони посилаються;
· графічне оформлення сайту так само повинно бути виконано в відповідному тематиці стилі.
Головною метою розробки є створення сайту турістіческойкомпаніі «Лазурний берег-Сочі», який надає інформацію про фірму, необхідну клієнтам і є зручним у використанні. Для виконання цього завдання був запрошений фахівець з компанії iTrack яка вже протягом 13 років спеціалізується на розробках сайтів і створювала сайт такої компанії як Astravel. Розробка сайту повинна бути закінчена до грудня 2013 року.
3.2 ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЕКТУ
Для того, що б вивести компанію «Лазурний берегСочі» з кризової ситуації необхідно використовувати в роботі інформаційні технології. У туристичній сфері використовують в основному кілька програм для зручності роботи з клієнтами, партнерам і бронювання. Розглянемо нижче ці програми.
Програма «МАЙСТЕР-ТУР»
«МАЙСТЕР-ТУР» - Програма призначена для автоматизації діяльності туроператорських і турагентских компаній. Програмний комплекс був розроблений в 1995 році і широко використовується в наш час. Зараз «Майстер-тур» встановлений вже в 70% туристичних компаній по Росії та країнах СНД.
У комплексі основним структурним елементом будь-якого туру вважається поняття послуги, а сукупність взаємопов'язаних послуг формує турпродукт. Існують основні послуги: проживання, харчування, авіапереліт, трансфер, віза і страховка. Але так само можливо формувати і додаткові послуги. Це дає можливість менеджеру компанії змінювати тур на розсуд кліента.Формірующіе тур послуги умовно ділять на три:
· індивідуальні, в них вартість на одного туриста не пов'язана з іншими і не змінюється залежно від наявності інших туристів;
· індивідуальні групові, в таких турах вартість на одного залежить від кількості туристів в групі;
· пакетні, вартість яких має сенс лише за наявності інших послуг.
Типовий тур складається з набору послуг які обов'язково пропонуються клієнту. Кожна з цих послуг незалежна від інших і має свою ціну. Вона може бути видалена з туру або змінена при побажанні клієнта старшим менеджером по туру.
«Майстер-Тур» виконує більшість функцій які характерні для туристичних компаній:
· ведення довідників по країнах, курортам і готелям, з авіаперельотів, екскурсійного обслуговуванню, харчуванню, транспортним компаніям і т.д.;
· формування індивідуальних турів;
· зміна даних по вже створеної заявці, відстеження процесу її обробки;
· розрахунок прибутку від туру;
· квотування всехуслуг які входять в тур, з внесенням даних по кількості заброньованих, зайнятих і вільних місць;
· ведення моніторингу за всіма турам;
· ведення системи попереджень по будь послузі, наприклад висновок на екран повідомлення мен...
