дприємству або організації пункту відправлення або призначення на розсуд заявника претензії протягом шести місяців (п. 161 Статуту автомобільного транспорту);
· на морському транспорті - перевізнику, який здійснював перевезення, або перевізнику, який повинен був здійснити перевезення, протягом перших шести місяців строку позовної давності (ст. 383, 386 Кодексу торговельного мореплавства).
Перелік вимог, за якими можуть бути пред'явлені претензії і позови, є вичерпним. Хоча з цього приводу існують різні точки зору. Саме тому пасажири найчастіше звертаються зі скаргами до транспортних організацій за, наприклад, неякісне надання їм послуги.
Позовна давність - це строк для захисту права за позовом особи, право якої порушено (ст. 195 ЦК РФ). Із закінченням строку позовної давності погашається можливість здійснення порушеного права в примусовому порядку. Однак право на звернення до суду зберігається. Стаття 199 Цивільного кодексу України встановлює, що вимога про захист порушеного права приймається до розгляду судом незалежно від закінчення строку позовної давності. Відповідно до ст. 797 Цивільного кодексу РФ термін позовної давності за вимогами, що випливають із перевезення вантажу, встановлюється в один рік з моменту, що визначається відповідно до транспортних статутів та кодексами. Цей термін є єдиним для всіх видів транспорту. Обчислення строку позовної давності на всіх видах транспорту починається в основному з дня настання події, що стала підставою для пред'явлення претензії. Таким чином, обчислення початкового моменту перебігу строку позовної давності збігається з початковим моментом обчислення претензійного строку. До позовної давності, пов'язаної з перевезенням вантажів, як і до інших строками давності, застосовуються загальні правила про давності, встановлені Цивільним кодексом Російської Федерації (гл. 12).
Висновок
В умовах ринкової економіки відносини, пов'язані з транспортом, набувають важливого значення. Відмітна особливість транспорту як галузі матеріального виробництва полягає в тому, що він не створює нових матеріальних цінностей і тому не збільшує багатства суспільства. Його продукція - діяльність за територіальним переміщенню вантажів або людей. Таким чином, специфічною ознакою відносин при наданні транспортної послуги є надання послуг, пов'язаних з перевезенням вантажів, пасажирів та багажу.
Захист прав споживачів при наданні транспортної послуги являє собою сукупність правових норм, що регулюють суспільні відносини, які виникають у зв'язку з організацією і діяльністю транспортних підприємств, відносини між транспортними підприємствами та їх численної клієнтурою, яка користується транспортними засобами, а також між транспортними підприємствами як одного, так і різних видів транспорту.
Співвідношення Закону «Про захист прав споживачів» з Цивільним Кодексом може бути охарактеризований наступним чином. Закон «Про захист прав споживачів» містить фундаментальні права, спирається на загальні положення цивільного законодавства, а його дія немислимо без використання таких найважливіших цивільно-правових категорій, як майнова відповідальність, вина, збитки, шкоду, договір і ряд інших. Іншими словами, якщо цивільне законодавство покликане врегулювати товарно-грошові відносини незалежно від суб'єктного складу, то Закон «Про захист прав споживачів» регламен...