ника, автора низки книг зі стратегічного маркетингу, найголовніша задача компаній, які бажають виграти конкурентну боротьбу - придбання, утримання та контролювання найбільшої частки ринку в галузі. Придбати цю частку - досить складне завдання, однак утримання та контролювання часом вимагають набагато більше зусиль. На здійснення цих завдань спрямовані маркетингові дослідження ринку і його постійний моніторинг. p align="justify"> Моніторинг, проведений регулярно, дозволяє відстежувати появу нових гравців, стежити за змінами частки ринку основних гравців, аналізувати зміна часток сегментів досліджуваного товарного ринку, відстежувати появу нової продукції основних конкурентів, аналізувати цінову політику конкурентів по окремих видах продукції , відслідковувати динаміку, і багато іншого.
В результаті досліджень компанії отримують знання, необхідні для того, щоб приймати оптимальні рішення з розвитку свого бізнесу. Актуальна інформація про тенденції в товарному ринку дозволить оперативно відреагувати на зміни і не відстати від конкурентів. У даній роботі будуть розглянуті поняття товарного ринку, класифікація, методи дослідження, а так само найбільш важливі показники, такі як кон'юнктура ринку, ємність, частка. p align="justify"> Формування інформаційної бази моніторингу товарних ринків включає:
визначення кола показників, необхідних для всебічного аналізу розвитку даного товарного ринку і виявлення його особливостей, джерел отримання відповідної інформації і способів її збору, інформаційні потоки;
проведення безпосереднього збору інформації, еесістематізацію та обробку.
При визначенні кола показників на стадії формування інформаційної бази виходять з конкретних завдань того чи іншого ринку товарів і специфіки товарів, ринок яких вивчається.
В якості вихідної інформації про стан ринку, формуванні попиту в досліджуваному періоді і на перспективу можуть використовуватися такі джерела:
офіційна державна статистика, яка містить економічні, соціальні, демографічні та інші матеріали, що відображають динаміку ринку і використовуються для його вивчення на рівні регіону, держави;
галузева і відомча статистика, інформація якої може виконувати основну або допоміжну функцію;
панельні обстеження, здійснювані у формі особистої бесіди. На основі систематично повторюваних опитувань однієї і тієї ж групи споживачів встановлюються динаміка потреб і можливості придбання товарів;
опитування споживачів, що дозволяють вивчити мотиви, уподобання і наміри споживачів, їх оцінки використовуються і оновлюваних товарів;
машинозчитувана дані про рух товару, які показують рух товару в будь-який момент часу, тобто відображають реалізований попит по кожній товарній позиції;
експертні оцінки, які дають компетентні оцінки процесів, товарів і т.д.;
тестування - використання соціально-психологічного методу вивчення поведінки споживачів, за допомогою якого виявляється ставлення покупця до того чи іншого явища, пов'язаного з купівлею товару;
експеримент, що дає найбільш точні результати дослідження конкретного об'єкта.
Використовуючи різні джерела, можна отримати інформацію про обсяги виробництва товарів, відновленні і розширенні асортименту, величиною реалізованого і незадоволеного попиту, перевагах покупців при виборі і придбанні товарів, мотиви відмови від покупки, причини підвищеного попиту та інші відомості .
Комплексне дослідження ринку товарів і послуг дозволяє отримати інформацію для вироблення і прийняття обгрунтованих комерційних рішень.
Отримувані в ході збору інформації дані потребують відповідній обробці, інакше вони не можуть бути осмислені та проаналізовані. Способи і прийоми обробки інформації при вивченні товарних ринків зводяться до побудови динамічних рядів, обчисленню відносних і середніх величин, складання на основі угруповань статистичних таблиць, побудови графіків та проведення аналітичних розрахунків. p align="justify"> При використанні ПЕОМ ця робота не становить труднощів і дає можливість оперативно зібрати і обробити інформацію з метою її застосування при вирішенні комерційних завдань.
Таким чином, отримана комплексна інформація забезпечить об'єктивну оцінку ринкової ситуації та виявить можливості організації торгівлі. На її основі можна оцінити слабкі і сильні сторони діяльності організації, визначити реальні цілі і завдання і розробити комерційну стратегію, спрямовану на стійке фінансове становище на ринку товарів і послуг. Комп'...
