ичних послуг має тенденцію до зниження.
Динаміка світової торгівлі послугами представлена ??в таблиці 4.
Таблиця 4 - Динаміка світової торгівлі послугами в 1980 - 2010 рр.
У млрд. дол.
Вид деятельностиГоды19801990199520002010Экспорт365,3782,01188,91475,72415,0Импорт396,6810,31190,91460,92345,0
Відповідно до джерела International Trade Statistics: (2011. WTO, Geneva, 2011), аналіз даних таблиці 4 показав, що за 1980 - 2010 рр. світовий експорт послуг збільшився з 365 300 000 000. дол. до 2415 млрд. дол., світовий імпорт послуг - з 396 600 000 000. дол. до 2345 млрд. дол.
Медичні послуги займають виняткове місце в соціально орієнтованій економіці, саме вони задовольняють первинні потреби споживачів.
Охорона здоров'я - галузь діяльності товариства lt; # justify gt; Медична послуга - це вид медичної допомоги, що надається медичними працівниками та установами охорони здоров'я населенню.
На медичному ринку функціонують безліч різноманітних підприємств і організацій, які можна об'єднати в поняття «медичний суб'єкт»: лікувально-профілактичні установи; приватні практики, аптеки; фірми, що реалізують медичну техніку; заводи і фабрики, що випускають фармацевтичні препарати і медичну техніку та ін.
Стосовно до організаціям та підприємствам, що здійснюють господарську діяльність у галузі охорони здоров'я, учасниками маркетингової діяльності є медичні суб'єкти: підприємство, безпосередньо виступаюче на ринку; посередник, що забезпечує реалізацію товару; колективний споживач; роздрібний продавець, здійснює індивідуальне споживання товару; кінцевий споживач.
Цікаво, що учасники маркетингової діяльності в охороні здоров'я можуть одночасно виступати в різних іпостасях, наприклад, лікувально-профілактичний заклад може бути і підприємством, безпосередньо виступаючим на ринку, і посередником, і колективним споживачем, і роздрібним торговцем, реалізують медичні послуги.
Лікувально-профілактичні уч?? ежденія, що відносяться до системи охорони здоров'я РФ, не є за визначенням комерційними організаціями. Їх основна діяльність спрямована на надання, насамперед, безкоштовної медичної допомоги. І фінансування даної допомоги здійснюється цільовими перерахуваннями з бюджету або через систему ОМС. Тим не менш, практично будь-яке лікувально-профілактичний заклад займається наданням платних медичних послуг населенню і організаціям. В даний час пацієнт, як правило, має право вибору: він може отримати послугу безкоштовно, якщо вона включена в систему бюджетного або страхового фінансування, але може і заплатити за неї, якщо вона відсутня у цих програмах, надається після тривалого очікування, може бути надана з підвищеним рівнем сервісу або просто пацієнт має таке бажання.
Розглянемо класифікацію медичних послуг.
Малюнок 3 - Класифікація медичних послуг
Медична послуга може бути детальної і елементарної. Під детальної медичною послугою розуміється неподільна послуга. Наприклад, для стаціонару детальними послугами можуть вважатися заклад історії хвороби, проведення конкретного виду бактеріологічного дослідження операційного блоку та інші. Елементарна послуга повинна бути представлена ??як сукупність детальних послуг, що відображають сформовану в кожному конкретному закладі технологічну послідовність надання медичної послуги з даної нозології.
Під елементарної послугою розглядається закінчений случай: для стаціонарів - пролікований хворий, для амбулаторно-поліклінічних закладів - закінчений случай лікування, за винятком стоматологічних поліклінік, де під простий послугою розуміється санувати хворий, для служб швидкої допомоги - виїзд і надану лікування. Перелік елементарних медичних послуг може бути визначений або самим установою, або береться переліку, затвердженого адміністрацією (або органом управління охорони здоров'я у разі делегування йому цих прав) даної території у відповідності з діючими на ній медико-економічними стандартами. При розробці переліку медичних послуг повинен бути врахований віковий критерій, а також критерій складності надання цього виду послуги, обумовлений наявністю супутніх захворювань, ускладнень і т.п.
Для визначення сформованого стандарту надання кожного виду елементарної медичної послуги з переліку, що відображає його технологічний процес, або обробляється великий масив інформації історії хвороби або амбулаторно-поліклінічних карт; або за відсутності цих можливостей, використовується метод експертних оцінок. [2]
Медичні послуги за спеціалізацією прийнято ділити на: профілактичні, діагностичні та лікувальні.
Виділяють...