ься шляхом розширення переліку додаткових послуг;
) з погляду антимонопольного законодавства: добросовісна та недобросовісна.
Специфічною рисою конкуренції в роздрібній торгівлі може служити ще одна ознака? є взаємозв'язки різних рівнів роздрібної ланцюжка:
? між роздрібними торговцями одного рівня роздрібної мережі;
? між рівнями роздрібної мережі;
? між роздрібними і оптовими торговцями;
? між сусідніми каналами розподілу (суміжні сфери бізнесу).
Природно, що дана класифікація не претендує на абсолютну правоту, проте вона включає до свого складу всі особливо важливі напрямки.
Принциповою особливістю конкуренції в роздрібній торгівлі можна назвати те, що ця конкуренція здійснюється між надзвичайно складними системами централізовано керованих мереж, які борються між собою за залучення споживачів і зниження витрат.
Слід назвати два основних напрямки конкурентної політики роздрібних торгових фірм.
Перший напрям пов'язаний з визначенням місця роздрібного підприємства в збутової зети, а також масштабів його впливу на дану мережу.
Роздрібному збутовому ланці притаманні власні особливості стратегічного менеджменту та специфіка ведення конкурентної боротьби. Можна стверджувати, що керуючий роздрібним збутових підрозділом повинен постійно контролювати показники, на підставі оцінки яких можна судити про ефективність всієї збутової мережі.
Чим вище ступінь складності каналу товароруху, тим більш заплутаною буде структура господарських зв'язків між учасниками збутової мережі. Особливо це відноситься до нижніх рівнів, до яких відноситься роздрібна та дрібнооптова торгівля.
Дана характеристика прямо впливає на наступні параметри ринку: рівень розвитку, прозорість, кількість споживачів і якість господарських зв'язків між постачальником і роздрібній торговельній фірмою, що природно відбивається на рівні конкуренції.
Склад учасників роздрібного ринку розрізняється за типом організації торгівлі, спеціалізації, розміру, організаційно-правових форм, розвитку мережі філій.
Природно, що в чистому вигляді робота підприємства роздрібної торгівлі лише на одному рівні зустрічається вкрай рідко. Ланцюжок каналу товароруху може ділитися, перетинатися і об'єднуватися з суміжними сферами. Кожна сфера буде відповідати тому напрямку, в якому потенційно може ефективно функціонувати фірма.
Рівень, на якому функціонує фірма. Вірне визначення рівня надає реальну можливість визначити масштаб впливу фірми на ринок в цілому. Чим ближче до виробника вона знаходиться, тим більший вплив вона робить на ринок.
Роздрібні торговці, шляхом збільшення свого торгового потенціалу, в стані виключити зайві проміжні ланки, що дозволить прискорити доставку товарів до кінцевого споживача.
Склад і кількість фірм-учасників ринку. Всі ці фірми в тій чи іншій мірі є конкурентами за ринок.
Досить часто в роздрібній торгівлі можливі ситуації, коли закупівля товарів у проміжного оптового торговця може бути економічно більш вигідна: нижче ціни, кращі умови поставок. Безперечно, це загострює конкурентну ситуацію, робить її більш складною і багатоплановою.
Наявність незаповнених ніш в роздрібній мережі даного товару.
Такими нішами можуть бути, насамперед, представники одного рівня суміжних галузей або представники більш високого рівня власної галузі, але мають можливість просувати товар компанії, але з тих чи інших причин в даний момент її не використовують.
Наприклад, «товари для дому» або «товари першої необхідності» дуже часто вводять в продуктові мережі. При аналізі конкурентів отримання даної інформації дозволяє вибрати в якості стратегії розвитку фірми стратегію відходу від конкуренції у своїй галузі.
Відповіді на всі ці питання дають досить точне уявлення про стратегічну позицію фірми і умови її функціонування. Після проведення даного аналізу можна визначити конкурентну позицію роздрібного торговця, на підставі отриманих даних виробити подальшу стратегію роздрібного торговця з підвищення чи утримування на колишньому рівні конкурентоспроможності і ступеня свого впливу на всю товаропровідну мережу.
На підставі поданої інформації можна зробити висновок, що до основних напрямів підвищення конкурентоспроможності роздрібної торговельної фірми можна віднести:
? побудова системи каналів розподілу;
? організація ефективної взаємодії зі споживачами;
? наявність оптимальних з...
