ванні асортиментної, цінової політики. Природно, що роздрібний торговець, який здійснює свою діяльність на конкурентному ринку, змушений вести боротьбу відразу за кількома напрямки.
Існує кілька трактувань конкуренції.
) за характером задоволення потреб - функціональна, видова і предметна;
) за методами здійснення? добросовісна та недобросовісна, цінова і нецінова;
) за формами з'єднання споживача і виробника - досконала і недосконала.
Станом ринку розрізняють досконалу, недосконалу і регульовану конкуренцію.
Поняття «досконала конкуренція» являє собою теоретичну модель. У реальній господарській практиці вона ніколи не зустрічалася. У якійсь мірі (зі значними застереженнями) ринок досконалої конкуренції мав місце в середині ХIХ століття. Саме тоді основний спосіб функціонування будь-якої фірми? це постійна і вкрай жорстока конкурентна боротьба: «Всі проти всіх». Протягом дуже короткого періоду нікому невідомий підприємець міг стати надзвичайно багатою людиною.
Але в разі прийняття якихось помилкових рішень ця ж людина міг швидко втратити весь свій статок.
Поняття «недосконала конкуренція» жорстко пов'язано з виникненням і розвитком монополій. Монополія припускає виключне право виробництва, торгівлі та інших видів діяльності, що належить одній особі, певній групі осіб або державі. За своєю природою монополія? це абсолютна протилежність досконалої конкуренції. При регульованою конкуренції передбачається більш-менш жорстке втручання держави в економічні процеси, у тому числі і в хід конкурентної боротьби. Крім того, щоб не програти в конкурентній боротьбі, підприємець має пропонувати саме ті товари та послуги, які надає перевагу споживач (суверенітет споживача). В даний час у всіх розвинених країнах світу має місце саме регульована конкуренція.
За способами суперництва розрізняють цінову і нецінову конкуренцію. Цінова конкуренція, як правило, пов'язана з штучним зниженням (іноді, навпаки, підвищенням) цін на будь-які товари. При цьому найчастіше має місце цінова дискримінація, коли конкретний товар продається за різними цінами, але ці цінові відмінності не виправдані відмінностями у витратах. Умови для виникнення цінової дискримінації: по-перше, щоб продавець був монополістом;
по-друге, щоб продавець мав можливість досить точно класифікувати покупців, виходячи з їх купівельної спроможності, або якихось інших параметрів; по-третє, щоб покупець не міг перепродувати товар, який він раніше придбав.
Нецінова конкуренція пов'язана з наявністю реальної можливості вдосконалення якості товарів і умов продажу. Поліпшення якості може здійснюватися за двома основними напрямками: перше? вдосконалення технічних характеристик товарів; друге ? підвищення ступеня відповідності товару конкретним потребам споживачів. Даний вид нецінової конкуренції називається конкуренцією по продукту. Вона передбачає прагнення захопити й утримати якусь частину ринку шляхом виробництва або продажу нових товарів, які або принципово відрізняються від своїх попередників, або представляють модернізований варіант старої моделі.
Нецінова конкуренція шляхом збуту отримала назву конкуренції в умовах продажів. Цей вид конкуренції полягає в поліпшенні обслуговування покупця. Сюди входить вплив на споживача через рекламу, вдосконалення торгівлі, встановлення пільг по обслуговуванню покупців після придбання товару, тобто в процесі його експлуатації.
Стратегічним фактором нецінової конкуренції є реклама.
За допомогою реклами фірми в змозі не тільки довести до покупців інформацію про споживчих властивості товарів, а й сформувати довіру до своєї товарної, цінової, збутової політиці, тобто створити власний сприятливий образ фірми, або, як зараз прийнято говорити, сформувати бренд.
Головним чинником цінової і нецінової конкуренції є конкурентоспроможність товарів і послуг, оскільки на конкурентоспроможність головним чином впливають якість товарів і послуг і їх ціна.
Дана класифікація може бути розширена, якщо вести мову про конкурентну боротьбу в роздрібній торгівлі.
Конкуренція в роздрібній торгівлі може бути класифікована наступним чином:
) по предмету конкуренції - це боротьба за сегменти ринку кінцевих споживачів, за канали збуту, за канали поставок;
) за критерієм виробника товарів - це боротьба між товарами вітчизняних виробників; боротьба між вітчизняними та імпортними товарами;
) за методами боротьби - це цінова і нецінова конкуренція, яка, у свою чергу, підрозділяється на продуктову і асортиментну; остання з них здійснюєт...
