ення і уникнення. Люди, мотивовані на досягнення чого - або, легше переносять стресову ситуацію, ніж люди, мотивовані на уникнення невдач. У 60-ті роки XX сторіччя вважали, що трудоголіки з сильною хваткою, чіпкі і агресивні натури більш схильні до хвороб серця. Цю групу стали називати «особистості типу А». Для них характерні нетерплячість, рухливість, дратівливість, дух суперництва, честолюбство. Людей даного типу прийнято відносити до зони ризику по виникненню негативних наслідків стресу. Поведінка, характерна для типу А: Сподіваючись побільше «вичавити» з свого дня, тип А прагне все робити швидко, щоб зберегти час. Люди цього типу їдять, ходять, водять машину й кажуть в прискореному темпі. Тип А практикує «поліфазного», тобто робить два або більше справ в один час. Наприклад, деякі чоловіки типу А використовують дві електричні бритви, щоб заощадити час. А деякі жінки типу А сушать волосся двома фенами з тієї ж самої причини. Це люди типу А підписують папери і в цей час говорять по телефону на абсолютно абстрактні теми. Люди типу А своєрідно поводяться в ситуації вибору. Наприклад, при здійсненні покупки туру покупець типу А в міру наближення до результату буде вагався, перш?? чим остаточно прийме рішення. Він зверне увагу на масовість напрямки, популярність даного готелю у інших клієнтів агентства, кількість послуг в турпакеті, порівняє вартість у інших агентств, оцінить якість обслуговування і компетентність менеджера в підборі туру, сервіс даного турпідприємства. І виходячи з усіх цих фактів, тип А зволіє найвигідніший тур. Замість того щоб спокійно чекати, особистості типу А стануть уважно спостерігати за політичним становищем у країні, куди збирається здійснити поїздку, змінах на туристичному ринку, щоб упевнитися, чи не помилилися вони в виборі. Рівень їх стресових гормонів зростає, коли вони бачать, що інші туроператори пропонують ідентичний тур дешевше, а знайомі летять по знижці від турфірми. Вони несамовито зляться, якщо оплата їх заявки затримується, довго не проходить туроператору, а паспорти з візами видаються із затримкою. Особистості типу А схильні до трудоголізму. Якщо вони прагнуть до успіху і працюють все більше і більше, щоб досягти своїх цілей, то у них можуть виникати проблеми в сім'ї і в спілкуванні з оточуючими. Вони зовсім не вміють розслаблятися, відключатися від роботи. На думку ряду вчених, в небезпеці не всі ентузіасти і трудоголіки, а тільки ті, хто вороже ставиться до світу. Таким чином, тип А підрозділяється на тип А Вороже і тип А Старанний. На відміну від людей першого типу, які досить агресивно налаштовані до світу, люди другого типу розглядають будь-яку незнайому ситуацію як виклик, а не як загрозу. Вони використовують цю можливість для розвитку, чекають змін на краще, багато для цього роблять, вважають, що здатні самі керувати своїм життям, і, як правило, менш схильні до стресу. Коли люди типу А запевняють, що почувають себе при стресі прекрасно, це говорить про те, що вони звикли до стану піднесеності і впевненості, яке створює викид одного з гормонів стресу - норадреналіну. Симптоми дії норадреналіну: активна розумова робота; поганий сон; підвищена активність.
Люди типу В спокійні і не дратівливі. Вони не так реактивні, як тип А, але це зовсім не означає, що тип В менш честолюбний і не прагне до успіху. Просто у них інші методи досягнення цілей. Навіть у значущої ситуації люди типу В не панікують, не втрачають самовладання і не діють в стані підвищеної тривожності. Вони не створюють собі непотрібного стресу, спокійно реалізують свої можливості, і, як наслідок, їх здоров'я поза небезпекою.
Дослідники стресу виделіліеще один тип особистості - «вічно ризикують», або «шукачі пригод» (люди типу Т). Їх легко можна впізнати, оскільки саме вони постійно в пошуках пригод, про які інші навіть не думають. Наприклад, таких, як стрибки з парашутом або польоти на дельтаплані. Вони завжди вважають, що «склянка наполовину повна», і не піддаються стресу. Враховуючи особистісні особливості, за способами реагування на стрес людей можна розділити на 3 категорії, умовно названі «стрес кролика», «стрес лева» і «стрес вола». До першої категорії, «стрес кролика», відносяться ті, для кого характерна пасивна реакція на стрес. При цьому людина здатна тільки на короткий час активізувати свої нечисленні сили. До другої категорії, «стрес лева», відносяться люди, бурхливо і енергійно реагують на стрес.
Нарешті, третя категорія, «стрес вола», даний тип людей може довго і методично працювати на межі своїх можливостей, виконуючи велике навантаження. Ким же краще бути - «кроликом», «левом» або «волом»? Однозначної відповіді не існує. Бувають ситуації, коли правильніше просто «плисти за течією». Наприклад, начальник в гніві вичитує свого підлеглого. Пояснити або довести щось людині, яка знаходитися в такому стані, неможливо. Тому краще зберегти свої сили і якийсь час нічого не р...
