знаходять своє диференційоване відображення в типології споживання. Потреби діляться на дві групи: біологічні та соціальні. До групи біологічних особливостей входять стать, вік, антропометричні характеристики. У визначення типології споживача входить і його особиста соціальна характеристика - суспільне становище, національна приналежність, місце проживання, спеціальність, захоплення.
Важливе вплив на формування типології споживання надає предметна середу, в яку входить і сам одяг. Національна середу перебування, середа умов життєдіяльності, рівень суспільного життя, що формуються вимоги щодо стилю, моди - все це, з одного боку, формує одяг і, з іншого, - забезпечує допомогою цього одягу найкращу адаптацію людини в конкретному суспільстві.
Типологія споживання передбачає виділення як типів споживачів, об'єднаних по єдності або близькості вимог до товару, так і типових умов споживання.
Основи типології споживання одягу розроблені проф. В.П. Склянніковим [табл. 1]. При цьому як на найважливішу вказується на систему людина-одяг, в якій виділено дві групи взаємозалежних потребами??: Біологічні та соціальні. Представлена ??система розвитку потреб дозволяє врахувати найважливіші елементи та особливості експлуатації виробу, а також різноманіття характеристик споживання, груп споживачів.
Одночасно створюються сприятливі передумови для більш обгрунтованих рішень про вибір моделі, матеріалів, виробів і підвищення рівня їх якості.
Таблиця 1. Загальна типологія споживання товарів комплексу «Одяг»
Клас потребностейГруппа потреб, обусловленнаяПрізнак, що визначає потреби, типи споживачів і умови потребленіяПотребності в системі людина - одеждаБіологіческімі особливостями людини Соціальної характеристикою человекаПол, вік, антропометричні характеристики, індивідуальні особливості: колір волосся, очей, шкіри, темперамент і т.д. Суспільне становище, національна приналежність, місце проживання, особливості умов життя, спеціальність, захоплення, індивідуальні вкусиПотребності в системі людина - одяг - кліматична средаРегіоном перебування сезонного часу сутокСевер, середня смуга, південь та ін. Зима, весна-осінь, літо Ранок, день, вечерПотребності в системі людина - одяг - предметна средаЕстественной середовищем Штучною середовищем Одягом як предметом средиСевер, середня смуга, південь та ін. Домашня, вулична, транспортна, виробнича, для туризму, спортивна, закривати частину тіла, функціональний слойПотребності в системі людина - одяг - соціальна средаНаціональной середовищем Середовищем умов життєдіяльності Рівнем життя суспільства Вимогами соціально-історичного характераРеспубліка, край, автономна область і ін. Сім'я, вулиця, транспорт, виробництво, туризм, спорт, торжества Високий, середній, низький та ін. Стиль, мода та ін.
Крім того, типологія споживання істотно полегшує проведення споживчих оцінок у маркетингових дослідженнях, вона важлива для спеціалізації торговельних підприємств, що реалізують товари комплексу «Одяг». На основі типології споживання необхідно розглядати і вимоги до товарів.
До швейним товарам пред'являються різноманітні вимоги: гігієнічні, естетичні, експлуатаційні, економічні. Вони забезпечуються однойменними групами властивостей [10, c. 95].
Таким чином, можна зробити висновок, що типологія споживачів - одна зі складових у дослідженні ринку. Необхідність вивчення типології споживачів пояснюється тим, що характеристика поведінки споживачів на основі таких показників, як вік, стать, освіта, професія, і т.д. не дає повного уявлення про мотиви поведінки. Мета типології споживачів полягає в пошуку факторів, які психологічно визначали б коло осіб, на яких має бути орієнтоване виробництво конкретних виробів.
текстильний споживач швейний одяг
1.3 Споживчі групи з різними вподобаннями. Типологія споживачів
Основою типології споживачів є емпірична модель, відповідно до якої один і той же людина ставиться в різних сферах споживання до окремих поведінковим типам raquo ;. Деякі автори розрізняють загальну типологію споживачів і типологію щодо конкретних виробів. Як приклад можна привести класифікацію Вудса:
. Група споживачів, вірних марці, які купують товари однієї фірми;
. Група споживачів, які визнають виключно раціональну аргументацію і лише відносно вірні марці;
. Група споживачів, які приймають рішення про покупку в основному з урахуванням ціни;
. Імпульсивні споживачі, які купують під впливом конкретного призову і відносно байдужі до марки вироби;
. Емоційні споживачі, які реагують на символічні ознаки виробу і знаходяться під...
