ння (агенти, касири, діловоди, секретарі, статистики та ін.).
Молодший обслуговуючий персонал - особи, займають посади по догляду за службовими приміщеннями (двірники, прибиральниці та ін.), а також з обслуговування робітників і службовців (кур'єри, розсильні та ін.).
Співвідношення різних категорій працівників у їхній загальній чисельності характеризує структуру кадрів (персоналу) підприємства, цеху, дільниці. Структура кадрів також може визначатися за такими ознаками, як вік, стать, рівень освіти, стаж роботи, кваліфікація, ступінь виконання норм і т.п.
Професійно - кваліфікаційна структура персоналу складається під впливом професійного і кваліфікаційного поділу праці. Під професією зазвичай розуміють вид (рід) трудової діяльності, що вимагає певної підготовки. Кваліфікація характеризує міру оволодіння працівниками даною професією і відбивається у кваліфікаційних (тарифних) розрядах, категоріях. Тарифні розряди і категорії також є і показниками, що характеризують рівень складності робіт.
Стосовно до характером професійної підготовленості працівників використовується і таке поняття, як спеціальність, визначальне вид трудової діяльності в рамках однієї і тієї ж професії (наприклад, професія - токар, а спеціальності - токар-розточувальник, токарь-карусельник). Диференціація в спеціальностях по одній і тій же робочій професії найчастіше пов'язана зі специфікою застосовуваного устаткування.
Під впливом науково-технічного прогресу відбувається зміна чисельності та питомої ваги окремих професій і. професійних груп виробничого персоналу. Чисельність інженерно-технічних працівників і фахівців збільшується більш швидкими темпами в порівнянні із зростанням чисельності робітників при відносній стабільності питомої ваги керівників і технічних виконавців. Зростання числа цих категорій працівників обумовлений розширенням і вдосконаленням виробництва, його технічної оснащеності, зміною галузевої структури, появою робочих місць, на яких необхідна інженерна підготовка, а також зростаючою складністю випускається. Очевидно, що подібна тенденція збережеться і в майбутньому.
. 2 Планування чисельності та складу персоналу
Потреба в кадрах планується окремо по групах і категоріях працюючих. При плануванні чисельності персоналу на підприємстві розрізняють явочний і списковий склад.
явочний складу - число працівників, які протягом доби фактично є на роботу. У обліковий склад входять всі постійні і тимчасові працівники, і зокрема перебувають у відрядженнях, відпустках, на військових зборах.
Явочное число працівників розраховується, а списочное їх число визначається шляхом коригування явочного числа за допомогою коефіцієнта, що враховує плановані неявки на роботу.
На практиці застосовують два методи визначення необхідної чисельності робітників:
) по трудомісткості виробничої програми;
) за нормами обслуговування.
Перший метод використовують при визначенні чисельності робітників, зайнятих на нормованих роботах, другий - при визначенні чисельності робітників, зайнятих на ненормованих роботах, в основному допоміжних робітників. Чисельність ІТП і службовців визначається за штатним розкладом.
. Критерії і система показників ефективності виробництва
Вимірювання ефективності виробництва передбачає встановлення критерію економічної ефективності, який повинен бути єдиним для всіх ланок економіки - від підприємства до народного господарства в цілому. Таким чином, загальним критерієм економічної ефективності виробництва є зростання продуктивності суспільної праці.
В даний час економічна ефективність виробництва оцінюється на основі даного критерію, що виражається в максимізації зростання національного доходу (чистої продукції) на одиницю праці.
На рівні підприємства формою єдиного критерію ефективності його діяльності може служити максимізація прибутку.
Ефективність виробництва знаходить конкретне кількісне вираження під взаємозалежної системі показників, що характеризують ефективність використання основних елементів виробничого процесу. Система показників економічної ефективності виробництва повинна відповідати таким принципам:
забезпечувати взаємозв'язок критерію і системи конкретних показників ефективності виробництва;
визначати рівень ефективності використання всіх видів, застосовуваних у виробництві ресурсів;
забезпечувати вимірювання ефективності виробництва на різних рівнях управління;
стимулювати мобілізацію внутрішньовиробничих рез...