вигляді, відповідь менеджерів на ряд ключових питань бізнесу: -потрібно диверсифікація?
Обслуговувати максимальне число споживачів або вибрати нішу ринку?
Розширювати або скорочувати асортимент товарів?
За рахунок чого досягати конкурентної переваги - зниження витрат, підвищення якості товару або використання організаційних можливостей?
Як реагувати на зміни уподобань покупців? Які географічні ринки освоювати?
Як реагувати на появу нових ринків і нові умови конкуренції?
Який напрям розвитку вибрати?
Стратегія визначає, які товари, ринки, методи конкуренції та управління вибирає організація.
Стратегія компанії - це методи конкуренції та ведення бізнесу, які вибирає менеджмент для задоволення клієнтів, успішної конкуренції та досягнення глобальних цілей організації.
Стратегічні цілі відображають масштабні (кажуть також - концептуальні) наміри компанії, які ведуть досягненню нею істотних результатів у сферах підприємництва, виробництва і соціальному середовищі, і включають наступні ранжирування за пріоритетністю цілі:
забезпечення максимальної рентабельності при наявному наборі видів діяльності, що визначається наступними показниками: обсяг продажів, рівень і норма приб?? Чи, темпи щорічного приросту обсягу продажів і прибутку, дохід на одну акцію, частка на ринку, структура капіталу, рівень дивіденду, сума виплаченої зарплати, рівень якості продукції;
забезпечення стійкості положення компанії як мети глобальної політики за наступними напрямками: витрати на дослідження і розробку нових продуктів; потенціал конкурентоспроможності; інвестиційна політика; кадрова політика; вирішення соціальних питань;-Розробку нових напрямків розвитку, нових видів діяльності компанії, що передбачає розробку структурної політики, включаючи диверсифікацію продукції, вертикальну інтеграцію, придбання і злиття; розвиток інформаційних систем; визначення конкретних компаній, акції яких підлягають покупці; розробку нових видів продуктів [7, c. 232].
2. Система і етапи стратегічного менеджменту
стратегічний менеджмент конкурент довгостроковий
Структура системи стратегічного менеджменту відрізняється від структури системи менеджменту тільки складом деяких компонентів і тимчасової орієнтацією цих компонентів. У системі стратегічного менеджменту значно підвищується роль цільової підсистеми. У стратегічному менеджменті підвищується роль методичного, інформаційного та правового забезпечення системи, так як ці проблеми необхідно прогнозувати і вирішувати на тривалу перспективу. Забезпечення системи матеріальними ресурсами спрощується, проте підвищуються вимоги до забезпечення системи висококваліфікованими фахівцями і менеджерами.
У керованій підсистемі замість функцій маркетингу, планування, організації процесів, обліку і контролю, мотивації і регулювання вводяться функції зі стратегічного маркетингу, розробці стратегії фірми. Керуюча підсистема буде складатися з двох компонентів: розробки стратегічного управлінського рішення; управління персоналом з розробки та реалізації стратегічних планів.
До компонентів зовнішнього середовища системи стратегічного менеджменту, що впливає на ефективність і стійкість її функціонування, відносяться макросередовище, інфраструктура регіону (мезосреди), мікросередовище фірми. До компонентів входу системи відносяться: законодавчі акти; нормативно-методичні документи з різних питань розробки стратегічного управлінського рішення; інформація; необхідні ресурси для розробки стратегії фірми і контролю за її реалізацією.
До компонентів зворотного зв'язку системи стратегічного менеджменту відносяться нові вимоги споживачів, їх рекламації, нова інформація у зв'язку з новими досягненнями науково-технічного прогресу та іншими факторами. На виході системи буде стратегія фірми на певний період у формі комплексного стратегічного плану (програми) фірми, стратегічних планів по окремих розділах і програми реалізації стратегічних планів.
При відпрацюванні системи стратегічного менеджменту спочатку слід на основі маркетингових досліджень конкретизувати вихід, потім проаналізувати вплив на процес в системі зовнішнього середовища і в останню чергу - забезпечити якість процесу в системі на рівні якості входу. Оцінки якості по компонентах системи повинні бути дані в єдиній системі відліку.
Оптимальним початком процесу стратегічного менеджменту є структурований аналіз ринкового середовища, в якій знаходиться компанія. Аналіз допомагає команді менеджерів застосовувати стратегічний підхід без необхіднос...
