п'яти років і далі, а якщо будуть, то як.
Стратегічне бачення - маршрут руху компанії в майбутнє; визначає технології, цільові аудиторії, географічні і товарні ринки, перспективні можливості та спосіб компанії, якою вона повинна стати в майбутньому.
Стратегічне бачення і місія. Якщо стратегічне бачення визначає майбутній образ компанії, то місія описує діяльність компанії в даний час: які товари та послуги вона виробляє, хто її клієнти, які технологічні і ділові можливості. Більшість компаній включають місію в свої річні звіти і розміщують на Web-сайтах. Місія нічого не говорить про напрямок розвитку компанії, майбутньої діяльності та бізнес-планах. Таким чином, стратегічне бачення відображає майбутнє компанії, а місія - справжнє.
Місія компанії звичайно описує нинішній бізнес компанії; в місії міститься загальна характеристика сьогоднішніх можливостей організації, її цільової аудиторії, видів діяльності та структури бізнесу.
Значення стратегічного бачення. Місія інформує про те, чим займається компанія в даний момент, а бачення визначає напрям, отже, воно важливіше. Менеджер повинен мислити стратегічно, оцінювати вплив нових технологій, зміни в потребах і очікуваннях клієнтів, зусилля і витрати, необхідні для випередження конкурентів, перспективні ринки, - загалом, всі зовнішні і внутрішні чинники, які слід враховувати при складанні планів на майбутнє. Стратегічне бачення - невід'ємна частина бізнесу. Чітке, продумане напрямок розвитку бізнесу дозволяє оптимально розподілити ресурси і створити стратегію, яка забезпечувала розвиток компанії в потрібному напрямку. Компанії, чиї менеджери нехтують стратегічним мисленням, приречені безцільно плисти за течією і ніколи не стануть лідерами галузі. Постановка цілей. На етапі постановки цілей місія бізнесу трансформується в конкретні результати і підсумки, до яких прагне організація. Постановка цілей і контроль їх досягнення допомагає відслідковувати прогрес у діяльності організації. Менеджери процвітаючих організацій знають, що цілі повинні вимагатиме напруженої роботи й серйозних зусиль все працівників. Для досягнення важких цілей організація повинна проявляти винахідливість, наполегливість, цілеспрямованість і зібраність. Важкі цілі допомагають уникнути інерційності і застою.
Цілі - результати і наслідки, бажані для організації; критерії оцінки діяльності організації та її розвитку.
У постановці цілей повинні брати участь всі менеджери компанії. Кожному підрозділу компанії потрібні конкретні, вимірювані цілі, досягнення кожної з яких сприяє досягненню глобальних цілей компанії. У компанії необхідно створити атмосферу загальної орієнтації на результат. Для цього загальні цілі компанії конкретизуються для кожного окремого підрозділу, причому відповідальність за їх досягнення несуть менеджери всіх рівнів. Все це неможливо, якщо існує хоча б мінімальне нерозуміння щодо виконання поставлених завдань. В ідеалі створюється єдине колективне зусилля, коли кожен підрозділ організації прагне до досягнення цілей у своїй сфері діяльності і сприяє тим самим досягненню глобальних цілей компанії та реалізації її стратегічного бачення. У масштабах всієї компанії застосовуються зазвичай два типи оцінки роботи - фінансові результати і стратегічні результати, причому вирішальна роль відводиться перше. Реалізація стратегічного бачення без достатнього рівня прибутковості ставить під загрозу благополуччя і саме існування компанії.
Менеджери повинні пильно стежити за стратегічним положенням компанії - її конкурентоспроможністю і позицією в галузі в довгостроковій перспективі. Якщо компанія не підвищує свою конкурентоспроможність і не зміцнює своє становище на ринку, її досягнення та фінансова стабільність дуже сумнівні.
Для досягнення бажаного фінансового та стратегічного положення менеджери повинні визначити цілі по обох напрямках. Фінансові цілі - це фінансові результати і підсумки діяльності, заплановані менеджерами, а також зростання доходів, рівень окупності інвестицій
Як фінансові, так і стратегічні цілі повинні бути короткостроковими і довгостроковими. Короткострокові цілі організації - це зазвичай поточні поліпшення і результати; довгострокові цілі змушують менеджерів думати про те, які дії треба зробити зараз, щоб досягти хороших результатів у майбутньому. При виборі між досягненням короткострокових і довгострокових цілей пріоритет звичайно віддається останнім. Компанії рідко вдається досягти успіху, якщо керівництво орієнтується лише на короткострокові цілі. Стратегічні цілі - це зміцнення становища організації в галузі та підвищення конкурентоспроможності; фінансові цілі - це заплановані фінансові показники.
Розробка стратегії. Стратегія компанії являє собою, в концентрованому...
