алітики. Вони працюють за наймом потенційних інвесторів, партнерів і кредиторів і повинні надавати замовникам інформацію про прогноз розвитку конкретних сегментів, про порівняння прибутковості по окремих сегментах, про ризик вкладення капіталу в даний сегмент. У якості основної перед аналітиками ставитися завдання про розуміння того, як виділяються сегменти і який прогноз їх розвитку.
Терміни надання та періодичність управлінської звітності - також вельми важливий параметр, що істотно впливає на результативність всієї системи.
Періодичність складання управлінської звітності - питання індивідуальне. Однак загальним критерієм вибору періодів складання звітності є своєчасність прийняття за даними звітності управлінських рішень, тобто, коли управлінські рішення здатні в початковій стадії запобігти розвитку негативних тенденцій, або навпаки, сприяти розвитку позитивних тенденцій. Так як на нижніх рівнях роль оперативності прийняття управлінських рішень вище, ніж на верхніх, періоди подання звітності на нижніх рівнях значно коротший.
З деякою мірою умовності можна виділити три стандартних тимчасових періоду, які є базовими для організації обліку та надання практично всієї звітності на підприємстві:
• короткострокова звітність;
• середньострокова звітність;
• періодична (стратегічна або довгострокова) управлінська звітності.
Короткостроковій вважається звітність, яка надається найчастіше: щоденна і щотижнева. Проте на деяких підприємствах, дуже рідко, у зв'язку зі специфікою виробництва і розміром самого підприємства, в якості короткостроковій виступає щомі-ная звітність. Така звітність іноді називається оперативною, що дещо не правильно. Оперативної вважається звітність, яка фіксує реєстрацію первинних господарських документів за функціональними підрозділам. Короткострокова звітність, - це надання інформації первинних документів у тих чи інших зрізах, тобто ця інформація, яка найбільш актуальна для підприємства і відображає важливі і динамічні боку його діяльності. Також вона може відображати ті сторони діяльності підприємства, до яких оперативний облік не має ніякого відношення. Напри-заходів, містить статистично оброблену або розрахункову інформацію. Основними користувачами такої звітності є менеджери середньої ланки або лінійні керівники. Саме вони повинні приймати управлінські рішення на основі даної інформації.
Другий часовий період - це середньостроковий. Управлінська звітність цієї групи складається з періодичністю від рази на тиждень до разу на місяць. Така звітність об'єднує в собі, як правило, показники діяльності підприємства їм обов'язково містить дані прогнозування на наступний період. Наприклад, аналізуючи собівартість раз на місяць, можна робити прогнози змін собівартості продукції на наступний місяць відповідно до змінами ринкових цін на матеріали і комплектуючі, тобто відслідковувати зміни відновної вартості сировини. У наслідку на основі даних цієї звітності можна спробувати спрогнозувати зміни цін на вироблену продукцію і на основі отриманих даних показати зміни її рентабельності. Споживачами такої звітності є менеджери більш високого рівня: керівництво підприємства, менеджери вищої ланки. Так як багато рішень, які приймаються на основі управлінської звітності, складеної в середньостроковий період, можуть зробити істотний вплив на всю діяльність підприємства.
Довготривала управлінська звітність, яка складається з періодичністю від разу на місяць до разу на півроку. Вона складається для цілей встановлення зв'язку з фінансовою звітністю, щоб Показати зміни і взаємозв'язку між управлінськими показниками та звітними даними. У західній практиці така звітність складається досить рідко - раз на рік. Це пов'язано з тим, що фінансова звітність здається раз на рік. У рос-сийской практиці у зв'язку із системою квартальної фінансової звітності, довготривала управлінська звітність є чисто стратегічним, аналітичним інструментом, так як реагувати на зміну ситуації необхідно з періодичністю раз на квартал, відповідно до періодичністю фінансової звітності.
Відповідно з цим величезне значення в російській практиці набуває короткострокова управлінська звітність, яка повинна відображати динаміку змін, в тому числі і в податковому плануванні.
Періодичність складання внутрішньої звітності визначає саме підприємства і для кожної однорідної групи центрів відповідальності і сегментів індивідуально. При цьому важливо мати чіткий графік подання звітності.
2. Використання управлінської звітності
2.1. Зворотний зв'язок в системі оперативного управління
Зворотній зв'язок представляє собою процес інформування зацікавлених керівників про відповідність фактичних результатів діяльності очікуваним або бажаним. Інформація зворотного зв'язку, як правило, проходить через систему внутрішньої управл...
