Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Агресія в міжособистісних відносинах у продавців

Реферат Агресія в міжособистісних відносинах у продавців





Найбільш відомим їх результатом є так званий ефект зброї (weapons effect) [12, с. 601].

Зброя, як вказує Берковіц, - це найяскравіший приклад ситуаційного ключа агресії. Його присутність в принципі повинно вести до більш гострих проявів агресії (на відміну від об'єктів, що викликають нейтральні асоціації). Берковіцем і Лепажем був проведений експеримент (Berkovitz, LePage, 1967), перевіряючий таку гіпотезу: якщо зброя діє як ключовою подразник, чи будуть фрустровані або розгнівані люди в присутності зброї проявляти більшу агресію? Випробовувані (юнаки, студенти коледжу) повинні були виконувати певне завдання і отримати від помічника експериментатора оцінку (різну кількість ударів струмом). Оцінка не залежала від реального виконання завдання, але повинна була породжувати почуття гніву різної сили. Піддослідні, отримали більше ударів, частіше повідомляли про гнів, ніж випробовувані, які отримали тільки один удар. На наступному етапі експерименту як відчувають, так і не відчувають гніву учасники повинні були оцінити роботу помічника експериментатора шляхом нанесення йому ударів струмом. Вироблялося маніпулювання ситуаційними ключами агресії. В одному випадку на сусідньому столі поміщалися рушницю і револьвер, в іншому там не було нічого. Результати явно відповідності?? Чи гіпотезі: на кількість ударів струмом, що наносяться помічникові експериментатора не відчував гніву учасниками, ключі агресії не чинили ніякого ефекту. Розгнівані випробовувані, навпаки, у присутності зброї наносили більше Електроудари, ніж за його відсутності. Дане дослідження (як і ряд інших) підтвердило, що ключові стимули дійсно посилювали агресивні реакції. Тим не менш, були внесені і деякі корективи в вихідні теоретичні побудови. Стверджується, афективно пофарбовані об'єкти діють, скоріше, в когнітивному плані, провокуючи у розгніваних випробовуваних виникнення агресивних думок і образів. Просте присутність ключових стимулів агресії, незалежно від попередньої фрустрації чи гніву, може полегшити пожвавлення схем пам'яті, пов'язаних з агресією.

Неспецифічна активація/збудження. Модель неспецифічної активації/збудження була запропонована Зільман в 1979 році. Відповідно до даної моделлю прояв агресії (або будь-який інший емоції такого типу) є функцією трьох факторів:

. Навчених типів агресивної поведінки.

. Неспецифічних активацій або збудження, отриманих з інших джерел.

. Інтерпретації людиною стану збудження, яке асоціюється їм з агресивною реакцією [10, с. 449].

Зильманн з колегами стверджують, що залишкова емоційна активація від попередньої ситуації може посилювати активацію, породжувану новою ситуацією, виділяючи дві умови передачі збудження і, отже, зростання агресії:

) агресія є домінуючою тенденцією реагування на нову ситуацію, т. е. індивід вже схильний діяти агресивно;

) активація інтерпретується (або визначається) у контексті подальшої агресії. У відповідь на принизливе зауваження або несправедливе звинувачення ми відчуваємо підвищення кров'яного тиску і почастішання дихання. Але ті ж самі ознаки фізіологічної активації можуть виникнути в ситуації, коли нас несподівано попросять виступити перед групою на семінарі. Очевидною інтерпретацією того ж фізіологічного стану буде замішання або страх, і агресивна реакція виявиться малоймовірною. Коли активація може бути певно приписана неагресивним стимулам, вона буде інтерпретована правильно і не вплине ні на рівень, ні на ймовірність виникнення агресивної поведінки. Таким чином, зростання агресії в результаті спільної активації можна очікувати, коли в індивіда відсутня чітка інформація про причини її виникнення.

Неважко припустити, що зростаюче збудження може привести людей до більш агресивних реакцій у порівнянні з їх поведінкою в звичайному стані.

Підхід соціального навчання до агресії. Теорії соціального навчання представляють одну з найбільш успішних спроб когнітівізаціі класичного біхевіоризму за рахунок включення в площину розгляду когнітивних механізмів внутрішньої активності особистості, що детермінують її поведінку. Вони досліджують процеси, відповідальні:

- за придбання поведінки або його послідовностей;

- за спонукання до дій;

- за збереження поведінки [9, с. 108].

Найбільш відомим представником цього підходу А. Бандура, що використав разом з Уолтерсом підхід соціального навчання до розуміння агресії. Звичайно, асоціальна поведінка може навчаться, як і просоциальное. Хоча Бандура і визнавав роль біологічного фактора по відношенню до агресії, але надавав значно більше значення життєвому досвіду, що може направлятися і формуватися. У процесі соціалізації дитина може навчаться агресії або ч...


Назад | сторінка 4 з 27 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Феномен людської агресії. Біологічні і соціальні чинники агресивної поведі ...
  • Реферат на тему: Агресія. Жінка як об'єкт агресії
  • Реферат на тему: Сутність та особливості теорій агресії і наслідування (Н. Міллер, Д. Доллар ...
  • Реферат на тему: Вплив стану агресії на результати баскетболістів
  • Реферат на тему: Аналіз причин виникнення дитячої та підліткової агресії