звичай повинен взяти участь у лотереї, або відповісти на питання про країну. Мета такої акції - створити гарне враження про країну у клієнта, яке він потім передасть своїм друзям і знайомим;
б) для співробітників туристичних агентств. Це також майже безкоштовна поїздка на кілька курортів з відвідуванням різних районів і готелів. Мета такої акції - також створити гарне враження про країну, ознайомити потенційних агентів з можливостями відпочинку і налагодити ділові зв'язки. Дозволяючи менеджерам з туризму самим оцінити безпеку поїздки і висококласний сервіс, а також особисто побачити всі пропоновані курорти, оператор створює собі потужну агентську мережу. Агенти будуть скоріше рекомендувати клієнтам курорти тих операторів, в чиїх ознайомлювальних турах вони побували.
в) для журналістів (акцію також можна розглядати і як елемент роботи із засобами масової інформації). Подібні заходи дозволяють журналістам, по-перше, побачити ту країну, про яку вони пишуть, безпосередньо. По-друге, вони можуть переконатися в надійності і гідному сервісі фірми-організатора. По-третє, дозволяє встановити хороші відносини між представниками туристичного бізнесу та пресою. [4; 76]
. Проведення семінарів
Проведення семінарів (workshops) - важливий елемент PR-діяльності туристичної компанії. Зазвичай семінари проводяться за основним напрямком діяльності компанії. Це вільні зустрічі в досить неформальній обстановці за чашкою кави, в ході якої представники компанії-організатора розповідають про особливості свого напрямку (наприклад, країни), різних курортах, особливостях візового та митного оформлення, а також інших деталях, які можуть допомогти в роботі. Наприкінці вст?? ечі відвідувачі зазвичай забезпечуються інформаційними матеріалами, каталогами і так далі.
У ході такої зустрічі присутні можуть переконатися в досвіді і професіоналізмі співробітників фірми-організатора, а також перспективності співпраці з нею. Мотиви тут схожі з діяльністю департаментів з туризму різних країн стосовно надання інформаційних матеріалів і консультацій. Такі акції можуть бути як регулярними, так і одноразовими.
Також зупинимо нашу увагу на аналізі туристських ресурсів Росії. Аналіз сучасного стану туризму в Російській Федерації показує, що в останні роки ця сфера в цілому розвивається стабільно і динамічно.
Високими темпами розвиватиметься також інфраструктура туризму. Найбільш динамічне зростання прогнозується для індустрії транспортного обслуговування туристів, зокрема для авіаційного транспорту. Досить поглянути на карту нашої країни, щоб зрозуміти, що туристські ресурси Росії невичерпні. Проте дослідження показують, що понад 60% росіян, які виїжджали в закордонні тури, і не здогадуються, що ті ж задоволення можна отримати у себе вдома. Причому мова йде не тільки про красу рідної природи або лікувальних факторах вітчизняних курортів. Але й про унікальні можливості для подієвого, екстремального, пригодницького та багатьох інших видів туризму. На думку більшості керівників туристських фірм (63,3% з 1 137 опитаних фірм), останнім часом спостерігається тенденція поступового зростання популярності внутрішнього туризму. При цьому найохочіше росіяни відвідують по туристських путівками Санкт-Петербург (16,1% кількості обслугованих туристичними фірмами внутрішніх туристів), Краснодарський край (15,5%), Москву (10,1%). Для внутрішнього туризму характерні в основному короткострокові тури (1-14 днів) з метою дозвілля та відпочинку (70,8% кількості обслугованих туристів). Росіяни віддають перевагу круїзах на теплоходах і подорожам в автобусах (12%), виїжджають на лікування в республіканські курорти та здравниці (6%). Тільки 11% росіян можуть дозволити собі більш тривалий організований відпочинок (15-28 днів). Пік внутрішнього туризму припадає на липень і серпень (20,6 і 23,1% туристів відповідно). [5; 85]
Тим не менш, у даний час розвиток внутрішнього туризму знаходиться в зародковому стані з багатьох причин. По-перше, туристським фірмам нерентабельно показувати Росію росіянам. По-друге, рівень цін на засоби розміщення досить високий при їх низькій комфортності. По-третє, населення Росії недостатньо інформоване про туристично-рекреаційні можливості регіонів країни. По-четверте, у туристських фірм виникають проблеми при роботі з організаціями санаторно-курортного комплексу. Велику роль у пожвавленні внутрішнього туризму, в інформуванні росіян про туристських пріоритетах власної країни могли б зіграти самі туркомпанії. Але оскільки у них немає прямої зацікавленості в цьому, виходить замкнуте коло: фірми працюють переважно з прибутковими зарубіжними напрямками і побоюються братися за внутрішній туризм, а клієнти цих фірм не купують російські тури, тому що нічого про них не знають.
Росія - величезна країна...
