Вплив ВероятностьСільноеУмеренноеМалоеВисокая-Динамічно розвивається інтернет магазіни.-Руйнування і відхід з ринку конкурентів-Відсутність реакції на зміну ринку з боку конкурентовСредняя-Невдале поводження конкурентів -Пропозиція про співпрацю на більш вигідних умовах-Зміни в системі оподаткування ( зниження податків і скасування податку з продажів) -Загальний зростання добробуту населення-Схильність конкурентів до пасивних продажамНізкая-Уповільнення темпів інфляції-Якісна зміна запитів покупців - Зниження безробіття-Економічна криза як в країні так і у світі -можливість несприятливі зміни в податковому законодавстві
Для оцінки можливостей застосовується метод позиціонування кожної конкретної можливості на матриці можливостей (табл. 1.3).
Аналогічно, сформуємо список факторів зовнішнього середовища, що роблять негативний вплив на організацію (погрози):
- Нестабільність загальної політичної ситуації
- Економічна криза як в країні так і у світі
- Можливі несприятливі зміни в податковому законодавстві
- Стрибки курсів валют
- Зростання цін на енергоносії і нафтопродукти
- Загроза руйнування формування середнього класу економічною кризою
- Низький рівень технологічного розвитку вітчизняних виробників
- Посилення конкуренції
- Зміна купівельних перевазі
- Антиреклама конкурентів
- Зниження попиту на автоаксесуари, пов'язана зі зниженням продажу автотехніки в цілому
- Розорення
- Збої в постачаннях
- Поява нових фірм на ринку
- Зростання безробіття
Позиціонуючи кожну із загроз за ступенем її впливу і ймовірності настання, побудуємо матрицю загроз (табл. 1.4.).
Таблиця 1.4 Матриця «ймовірність/вплив» для позиціонування загроз зовнішнього середовища.
Вплив ВероятностьРазрушеніеТяжелое «Легкі удари» Висока-Зростання темпів інфляції.-зниженням Попиту на автозапчастини, пов'язана зі зниженням продажу автотехніки в цілому-Висока конкуренція на ринку вітчизняних та імпортних запчастин.-зміна Купівельних переваг-Антірекла?? а конкурентів -Зростання безработіциСредняя-Зниження попиту на автоаксесуари, пов'язана зі зниженням продажу автотехніки в цілому-Можливі несприятливі зміни в податковому законодавстві-Економічна криза як в країні так і в міреНізкая-Розорення-Загроза руйнування формування середнього класу економічним крізісом- Поява нових фірм на ринку
За підсумками табл. 1.3 і табл. 1.4 складемо список найбільш істотних можливостей і загроз для ТОВ «ТД« Союз »з боку зовнішнього середовища.
Для отримання більш повного уявлення, необхідно отримані дані ранжирувати у порядку убування їх ступеня впливу на підприємство (табл. 1.5).
Таким чином, ми виявили, які з певних зовнішніх факторів мають найбільший позитивний або негативний вплив на компанію. Для зручності проведення SWOT-аналізу, ми обмежили кількість можливостей і загроз, що представляються нашому підприємству зовнішнім середовищем.
Таблиця 1.5 Зовнішні можливості та загрози
№ п/пВозможностіУгрози1Развітіе мережі в РоссііРост темпів інфляції, зниження рівня життя населенія2Дінамічно розвивається продажу через інтернетСніженія попиту на автоаксесуари, пов'язана зі зниженням продажі автомобілів в целом3Неудачное поведінку конкурентовСпад продажів на автозаправках в целом.4Предложеніе про співпрацю на більш вигідних условіяхВисокая конкуренція на ринку. 5Разореніе і відхід з ринку конкурентовУвеліченіе частки конкурентів в цілому. 6Появленіе нових постачальників автомобільних аксесуарів, які можливо розмістити на стойкахВозможние несприятливі зміни в податковому законодавстві
1.3 Аналіз внутрішнього середовища
Основний нематеріальний актив фірми ТОВ «ТД« Союз »- люди, що працюють в компанії і створюють її ділову репутацію. Доброзичливе ставлення до клієнтів, як великим, так і дрібним протягом 11-ти років створило імідж «інтелігентної» і коректної у всіх своїх діях фірми, не просто продає свої товари, а хорошого партнера по бізнесу.
Швидкість і адекватність реакції, притаманна персоналу фірми, що дозволяє своєчасно вирішувати проблеми в будь-яких виникаючих ситуаціях, пов'язаних з повсякденними операціями ,. Так, наприклад, помилки у відвантаженнях і супровідних документах виправляються і довозяться клієнтам протягом двох днів після звернення в офіс компанії. Готовність з привітніс...