го типу робочий клімат існує всередині фірми. Якого типу людей приваблює цей клімат?
Незалежно від того, чи йде мова про рекламу або стимулюванні продажів, стратегія включає такі елементи:
· визначення цільової аудиторії;
· формулювання цілей;
· стратегія рекламного повідомлення:
· визначення напрямку переконання;
· подання;
· метод виконання.
Зазвичай реклама обмежується рамками тих регіонів, в межах яких можна придбати даний товар. Наприклад, можна використовувати локальний план, якщо товар є в продажу тільки в одному місті або якщо даний регіон був обраний для вивчення купівельного попиту.
З іншого боку, регіональний план, на відміну від локального, може охопити кілька прилеглих областей. Регіональні рекламні цілі можуть бути досягнуті за допомогою місцевих засобів інформації, регіональних видань, національних журналів чи газет.
. 2 Public Relations
Мета PR:
. створення зовнішньої і внутрішньої соціально-психологічної середовища, сприятливого для успіху організації;
. налагодження або підтримка взаємовигідних, гармонійних зв'язків, взаємного розуміння і доброзичливості між організацією і громадськістю, від якої залежить її успіх або невдача;
Завдання PR:
. відносин організації з громадськістю;
.?? иявленіе зони суміщення і узгодження інтересів організації та громадськості;
. формування взаєморозуміння і встановлення взаємовідносин між організацією та навколишнього її аудиторією шляхом комунікації, що передбачає наявність зворотного зв'язку.
Піар-комунікація включає в себе планомірну, свідому, забезпечену необхідними технологіями діяльність по формуванню іміджу. Цей імідж є найважливішою складовою частиною нематеріальних активів, якими володіє суб'єкт. Проте кінцева мета піар-комунікації - репутація. Це загальна думка про достоїнства і недоліки кого-небудь і чого-небудь, стійке сформовану думку. Репутацію не можна створити, як імідж, їй можна тільки керувати.
Суб'єкт піару - замовник, ініціатор і виконавець піар-діяльності.
Піар поділяється:
за сферами діяльності (політичний, економічний, культурний)
по способам поширення інформації (інформаційний, неінформаційних)
за цільовим впливу (зовнішній, внутрішній).
Технології піар-діяльності:
. Прес-служба - автономний підрозділ суб'єкта піару, що забезпечує його інформаційну політику за допомогою комунікаційних контактів із засобами масової інформації.
. Прес-конференція - зустріч журналістів з представниками суб'єкта піару, що має на меті представити ЗМІ коментують, проблемну і фактографічну інформацію.
. Брифінг - коротка зустріч журналістів з представниками суб'єкта піару, під час якої вони отримують або коментують інформацію, або відповідні заяви по конкретному інформаційного приводу.
. Прес-тур - спеціально організований виїзд заздалегідь відібраної групи журналістів для знайомства і отримання інформації про об'єкт, про подію.
. Попередній перегляд (превью) - спеціально організоване попереднє знайомство журналістів з конкретним об'єктом, експозицією, виставкою і т.д., наміченим до відкриття.
. Круглий стіл - спеціально організовуване збори журналістів з представниками суб'єкта піару, присвячене обміну думками по загальній для всіх запрошених сторін проблемі, явища, події.
. Зустріч з журналістами - спеціально організоване спілкування представника суб'єкта піару з журналістами в неформальній обстановці.
. Інтерв'ю - форма діалогічного спілкування конкретного журналіста персонально з одним із представників суб'єкта піару з метою отримання думок, суджень, оцінок або інформації.
. Фото-, теле- і кіносессіі - спеціально організовувані для журналістів ситуації фіксації візуального зображення якого-небудь особи, події або об'єкта.
Етичне регулювання піар- діяльності:
. Правове регулювання - система регулювання поведінки людей в суспільстві за допомогою правових норм, встановлюваних органами державної влади та виконуваних громадянами під контролем уповноважених організацій з можливістю застосування фіксованих санкцій за відхилення від даних норм.
. Саморегулювання - більш рухлива система. Вона вступає в дію, коли неможливе застосуванн...
