сліджуваний об'єкт. Завдання клінічного соціолога - Встановити діагноз, запропонувати альтернативу, проінформувати керівництво організації (підприємства, фірми, банку тощо) і намітити терапевтичні заходи з підвищення якості та ефективності її діяльності. p> Як пише А.І. Кравченко, В«клініцист цікавиться глибоко прихованою від нас сутністю явищ, розкриває латентні змінні і з'ясовує відхилення (патологію) реальних процесів. Він наближається до кожному клієнту, а ним може бути бездомний або безробітний, максимально серйозно і індивідуально. Неквапливе поглиблене інтерв'ю з людиною змушує клініциста в інтерпретації даних уникати стереотипів здорового глузду, суджень "на швидку руку" В».
Наприклад, соціоінженер пропонує нову форму групової роботи на конвеєрі, а клінічний соціолог консультує адміністрацію компанії "Панасонік" щодо вдосконалення організації праці на її підприємствах. Клінічний соціолог найчастіше використовує у своїй роботі глибинне інтерв'ю і нестандартні методи аналізу, що дає йому можливість вловлювати не тільки особливості та характерні риси досліджуваних соціальних об'єктів, а й тенденції їх можливих змін, враховувати їх у рекомендаціях щодо вдосконалення діяльності досліджуваних організацій.
1.3 Функції прикладної соціології.
Які ж функції виконує прикладна соціологія?
Перша з функцій прикладної соціології - пізнавальна. Вона виражається в тому, що прикладна соціологія поряд із загальною соціологією допомагає суспільству глибше зрозуміти сутність соціальних процесів і явищ, розкрити динаміку, тенденції та перспективи їх розвитку. p> Друга функція прикладної соціології - інформаційна , полягає в тому, що вона на основі пізнання соціальних процесів і явищ надає в розпорядження суспільства, його навчальних і керуючих структур, підприємницьких, комерційних та інших організацій інформацію про цікаві їх соціальних об'єктах, особливості їх зміни і розвитку в сучасному суспільстві. Ця функція дозволяє прикладної соціології стати важливим чинником інформатизації соціологічного простору, в рамках якого відбуваються всі явища і процеси суспільного життя.
Третя функція прикладної соціології - діагностична, що виражається в тому, що вона дозволяє встановити і вивчити ознаки, характеризують стан досліджуваних соціальних об'єктів, у тому числі ознаки соціальної напруженості, екстремальних ситуацій, конфліктів, а це сприяє своєчасному ухваленню необхідних управлінських рішень, що сприяють підтримання соціальної системи в динамічному і стійкому стані.
Прикладна соціологія виконує і четверту функцію - созидательно перетворюючу, інноваційну, втілює в активному впливі на соціальні процеси та явища, їх прогнозуванні та проектуванні з метою створення більш благополучних умов для розвитку соціальних об'єктів і систем.
Нарешті, п'ята функція прикладної соціології полягає в тому, що вона здатна виконувати технологізацію соціального простору , тобто розробляти і застосовувати в практиці управління соціальні технології , методи виявлення та використання прихованих резервів і потенціалів соціальної системи, допомагати керуючим структурам отримувати оптимальні соціальні результати при найменших матеріальних та організаційних витратах.
Органічне взаємодія і взаємодоповнення цих функцій перетворює прикладну соціологію в ефективно діючий важіль вдосконалення управління соціальними процесами і явищами, на потужний засіб оптимізації розвитку і функціонування соціальних об'єктів і систем.
Глава 2. Застосування прикладної соціології
2.1 Прикладна соціологія і менеджмент
Прикладна соціологія на службі у бізнесу - не тільки сьогодення, в якому припадає жити нинішньому поколінню вітчизняних соціологів. Це ще й загальносвітової шлях розвитку науки, на який давно і міцно вступили передові країни. Це шлях служіння не абстрактним ідеалам туманного майбутнього, а цілком прозаїчним потребам тих, хто управляє поведінкою багатомільйонної маси людей.
Одним словом, місія прикладної соціології - обслуговувати інтереси і потреби менеджменту. Якщо говорити по правді, то в цьому нічого нового немає. Сотні і тисячі заводських соціологів в країні - з різною ступенем успішності - багато десятиліть займалися сервісними розробками. По всій видимості, така тенденція, навіть якщо вона на час сповільнюється, в майбутньому має посилитися, стати нарешті професійним заняттям людей, спеціально для цього підготовлених. Час диктує своє, В«Гуманітарні прикладні дослідження повинні стати сервісним елементом управлінської практики В», - так вважають лідери ігротехнічного руху в своєму програмному першому номері журналу В«Питання методологіїВ».
Отже, прикладна соціологія і менеджмент пов'язані між собою родинними узами. Вони органічні частини одного цілого. Їх союз природний, як природно їх тяжіння о...