вати територію, будівлі, приміщення та споруди, що використовуються виробником (виконавцем, продавцем, уповноваженою організацією або уповноваженим індивідуальним підприємцем, імпортером) при здійсненні своєї діяльності, з метою проведення заходів з контролю;
) проводити відбір проб і зразків товарів, призначених для реалізації та реалізованих споживачам, для проведення їх досліджень, випробувань;
) видавати виробників (виконавцям, продавцям, уповноваженим організаціям або уповноваженим індивідуальним підприємцям, імпортерам) припису про припинення порушень прав споживачів, про припинення порушень обов'язкових вимог, про усунення виявлених порушень обов'язкових вимог, про проведення заходів щодо забезпечення запобігання шкоди життю, здоров'ю та майну споживачів, навколишньому середовищу;
) складати протоколи про адміністративні правопорушення у сфері захисту прав споживачів, розглядати справи про зазначені адміністративні правопорушення та вживати заходів щодо запобігання таких порушень;
) направляти до уповноважених органів матеріали, пов'язані з порушеннями обов'язкових вимог, для вирішення питань про порушення кримінальних справ за ознаками злочинів;
) звертатися до суду з заявами на захист прав споживачів, законних інтересів невизначеного кола споживачів, а також з заявами про ліквідацію виробника (виконавця, продавця, уповноваженої організації, імпортера) або про припинення діяльності індивідуального підприємця (уповноваженого індивідуального підприємця) за неодноразове (два і більше рази протягом одного календарного року) або грубе (що спричинило смерть або масові захворювання, отруєння людей) порушення прав споживачів.
Орган державного нагляду може бути притягнутий судом до участі у справі або вправі вступати в справу за своєю ініціативою або за ініціативою осіб, що у справі, для дачі висновку у справі з метою захисту прав споживачів у порядку, встановленому законодавством Російської Федерації.
Орган державного нагляду має право давати роз'яснення з питань застосування законів та інших нормативних правових актів Російської Федерації, що регулюють відносини у сфері захисту прав споживачів.
Державний нагляд за відповідністю товарів вимогам безпеки, встановленим технічними регламентами, здійснюється також уповноваженими федеральними органами виконавчої влади відповідно до законодавства Російської Федерації про технічний регулюванні.
Виробник (виконавець, продавец, уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер) на вимогу органу державного нагляду, його посадових осіб зобов'язаний надати у встановлений ними термін достовірні відомості, документацію, пояснення у письмовій та (або) усній формі та іншу інформацію, необхідну для здійснення органом державного нагляду та його посадовими особами повноважень, встановлених законодавством Російської Федерації.
Вищий виконавчий орган державної влади відповідного суб'єкта Російської Федерації здійснює заходи щодо реалізації, забезпечення та захисту прав споживачів і в межах своїх повноважень вживає певних заходів.
За порушення прав споживачів, встановлених законами та іншими нормативними правовими актами Російської Федерації, продавець (виконавець, виробник, уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер) несе адміністративну, кримінальну або цивільно-правову відповідальність згідно з законодавством Російської Федерації.
З метою захисту прав споживачів на території муніципального освіти органи місцевого самоврядування мають право:
розглядати скарги споживачів, консультувати їх з питань захисту прав споживачів;
звертатися до судів на захист прав споживачів (невизначеного кола споживачів).
При виявленні за скаргою споживача товарів (робіт, послуг) неналежної якості, а також небезпечних для життя, здоров'я, майна споживачів і навколишнього середовища негайно сповіщати про це федеральні органи виконавчої влади, які здійснюють контроль за якістю та безпекою товарів (робіт, послуг).
Громадяни мають право об'єднуватися на добровільній основі у громадські об'єднання споживачів (їх асоціації, спілки), які здійснюють свою діяльність відповідно до статутів зазначених об'єднань (їх асоціацій, спілок) та законодавством Російської Федерації.
Громадські об'єднання споживачів (їх асоціації, спілки) для здійснення своїх статутних цілей має право:
брати участь у розробці обов'язкових вимог до товарів (робіт, послуг), а також проектів законів та інших нормативних правових актів Російської Федерації, що регулюють відносини...
