ували свою компанію - ТОВ В«Торговий дім Евросеть В» (назва використовували за домовленістю з Олексієм). Офіс на самому початку Тверській вулиці зняли за оголошенням у газеті В«З рук в рукиВ». Щоб потрапити в В«ЕвросетьВ», потрібно було минути одні залізні ворота, потім інші, увійти в темний смердючий під'їзд, піднятися на другий поверх і знайти кімнату площею 60 квадратних метрів, в якій В«ЕвросетьВ» розташовувалася разом з дизайн-студією Тимура (ще одного його проекту).
Ремонт приміщення, яким займався Чичваркін, обійшовся в копійки: квадратні пінопластові плити трималися на стелі за допомогою скотча. В офісі продавали телефони по оголошеннях в газетах. Роздрібні продажі організували, відкривши точку в магазині В«ЕлектронікаВ» на Ленінському проспекті. Для неї Чичваркін особисто купив стелаж з гачками, на які вішалися аксесуари, - викладка спочатку була відкрита. Гроші на закупівлю першої партії аксесуарів - $ 2000 - Чичваркін зайняв у батька (це були майже всі його заощадження). Продавати товар найняли якусь Олесеві з В«МедикомаВ», а також однокласника Тимура, Максима Якобсона, якого випадково зустріли по дорозі в В«ЕлектронікуВ». Ролі в бізнесі розподілилися відразу. Артем'єв займався фінансами. Перевізників консультував його з юридичних питань - спочатку безкоштовно, потім за гроші. Чичваркін взяв на себе комерцію - закупівлі та продажу. Він обдзвонював оптові контори, які торгують аксесуарами, і люто торгувався, щоб купити товар дешево або з відстрочкою платежу (а краще - і дешево, і з відстрочкою). Якщо постачальник упирався, Чичваркін обіцяв йому В«висяки повіситиВ» - в обмін на вигідні умови взяти на реалізацію залежаний товар. Через місяць після відкриття перших двох точок (в офісі і в В«ЕлектронікуВ») з'явилася третя - на Луб'янці. З трьома магазинами компанія могла вважатися невеликою мережею. Коли трапився криза 1998 року лідер галузі В«АнаріонВ» став втрачати позиції. Компанія втратила третину бізнесу, яку так і не змогла повернути, і поступилася лідерством компанії В«ТехмаркетВ». Після цього почався її захід: за кілька років частка ринку впала з 20 до 1%, і справа закінчилася продажем компанії мережі В«ЦифроградВ». Можливо, помилка власників В«АнаріонаВ» полягала в тому, що вони працювали В«на збереженняВ» - їм було що втрачати, і вони просто намагалися вберегти свій бізнес, знижуючи витрати. За великим рахунком, Чичваркіна тоді втрачати було нічого, тому він В«на збереженняВ» не працював, а навпаки, вирішив розвиватися. Під час кризи багато компаній розорилися (за висловом Чичваркіна, В«їх сміливо в унітазВ»). Ставки орендної плати знизилися. Деякі власники готові були здавати торгові площі за курсом $ 9, хоча на той момент він вже перевалив за позначку $ 20, тому що знайти орендаря стало вкрай складно. Чичваркін вирішив розвиватися незважаючи на кризу і "Евросеть" до кінця року відкрила ще кілька точок. Після того, як з'явився п'ятий магазин, Тимур Артем'єв, який взяв на себе вирішення фінансових та організаційних проблем, сказав: В«Женя, стоп, давай зупинимося. Треба не відкривати шостий магазин, а налагодити бізнес-процеси в тих, що вже є В». В«Я знаю, що роблю, - відповів Чичваркін. - Ти давай, колупати з тим, що потрібно робити. А я далі пішов. Добре? »« Я подивився йому в очі і зрозумів: він знає, що робити. Це у мене в голові повна плутанина, а у нього - все струнко, чітко і ясно. Знаєш, кажу, йди і роби В», - згадує Артем'єв. Він каже, що хотів налагодити бізнес-процеси, бо боявся: якщо не буде порядку, почнуть красти. А Чичваркін вважав, що якщо В«ЕвросетьВ» буде цим займатися, вона опиниться в хвості стада. p align="justify"> В кінці 1999 року Чичваркін вперше виїхав у далеке зарубіжжя. Чичваркін задумав з'їздити на Тайвань на телекомунікаційну виставку, щоб домовитися про прямі поставки аксесуарів. Перших прямих постачальників з Тайваню Чичваркін знайшов у туалеті В«АнаріонаВ» і хотів розвинути цей досвід. Досвід був такий: Чичваркін сидів у черзі субдилерів в офісі В«АнаріонаВ», коли відчув нагальну потребу відвідати туалет. Його провели у внутрішні приміщення компанії. Сидячи на унітазі, Чичваркін побачив, що в туалеті звалені порожні коробки з під аксесуарів. На них були наклеєні ярлики, за якими можна було простежити весь шлях, який виконав товар з Китаю в В«АнаріонВ», а також (і це було головне) назву та телефон постачальника. Не встаючи з унітазу, Чичваркін подзвонив за вказаним номером і переконався в тому, що телефон правильний. Тоді він зв'язався зі своїм офісом і дав завдання зв'язатися з китайцями і з'ясувати, чи можна у них закупити аксесуари безпосередньо. Ще до того як Чичваркін покинув туалет, менеджер отзвонился і повідомив, що успішно поспілкувався з Archasia і вже чекає від них прайс-лист факсом. Чичваркін каже, що ця В«туалетнаВ» історія допомогла відмовитися від посередництва В«А...
