сті (педагогічного, лекторської та ін.) Це майстерність знаходить вираження в рівні виконання тих методичних рекомендацій, які забезпечують високу якість підношення екскурсійного матеріалу. Професійна майстерність екскурсовода - це особливий вид мистецтва, який побудований на активному використанні і вмілому поєднанні показу і розповіді; участь у процесі сприйняття взаємодії таких компонентів, як екскурсовод, екскурсант і екскурсійні об'єкти; застосуванні методичних прийомів ведення екскурсії; володінні специфічними вміннями і навичками, притаманними даної професії. Цій майстерності вчаться у більш досвідчених фахівців, у самих себе в ході практичної діяльності. Рівень Екськурсоводчеськоє майстерності залежить від ряду факторів. Їх можна розділити на дві групи: перша група - фактори, які не залежать від екскурсовода (рівень методичної документації, відбір об'єктів показу, побудова маршруту, зміст В«портфеля екскурсоводаВ»); друга група - фактори, що залежать від екскурсовода (його загальна ерудиція, знання по темі, володіння методикою, культура мови, вміння встановити контакт з групою, практичні вміння та професійні навички) Майстерність екскурсовода невід'ємне від володіння і постійного використання основних положень екскурсійної теорії. Головна функція екскурсовода - не тільки передати знання групі, але і добитися їх ефективного засвоєння екскурсантами. Тому важливою складовою Екськурсоводчеськоє майстерності є володіння методикою, яка має на увазі не тільки доскональне знання методичних прийомів показу і розповіді, а й розуміння їхньої технології (тобто вміння керувати процесом, в ході якого відбувається засвоєння екскурсантами знань). br/>
. Процес розробки нової екскурсії. Основні щаблі й етапи підготовки екскурсії введені в ужиток в 1976 році
b) визначення теми та мети екскурсії; вивчення і накопичення матеріалів з теми; виявлення і вивчення екскурсійних об'єктів; визначення маршруту, його об'їзд (обхід) і уточнення; Підготовка нової екскурсії проходить три основних ступені: Попередня робота - підбір матеріалів для майбутньої екскурсії, їх вивчення (тобто процес накопичення знань по даній темі, визначення мети і завдань екскурсії). Одночасно з цим відбувається відбір об'єктів, на яких буде побудована екскурсія. Безпосередня розробка самої екскурсії включає: складання екскурсійного маршруту; обробку фактичного матеріалу; роботу над змістом екскурсії, її основною частиною, що складається з декількох основних питань; написання контрольного тексту; роботу над методикою проведення екскурсії; вибір найбільш ефективних методичних прийомів показу і розповіді під час проведення екскурсії; підготовку методичної розробки нової екскурсії; написання екскурсоводами індивідуальних текстів. У найпростішому вигляді схема всіх екскурсій незалежно від теми, виду і форми проведення однакова: вступ, основна частина, висновок. Дуже важливо, щоб екскурсія була досить цікава. Але не менш важливо, щоб вона не була перевантажена потоком непотрібної туристам інформації, щоб спосіб подачі матеріалу не був виснажливим, а сприяв би якнайкращому сприйняттю її тією або іншою категорією екскурсантів. У зв'язку з цим тематика екскурсії неодмінно повинна бути зорієнтована на певну категорію екскурсантів (дорослих або дітей, молодь, міських або сільських жителів, працівників гуманітарних професій, іноземців і т. д.). Такий облік називається диференційованим підходом до екскурсійного обслуговування. br/>
. Внеречевой засобу спілкування. Класифікація жестів. Види внеречевая спілкування в процесі екскурсії
В) Жест, посмішку, позу, ходу, міміку, рух тіла.
Формою внеречевая впливу є жестикуляція - рух рукою або інше тілорух, що має певний сенс. Жест лектора акцентує увагу слухачів на змісті матеріалу, що викладається, підкреслює головне підтверджує сказане. В«Жест і міміка пожвавлюють мова, роблять її як би зримою. Жест, будучи емоційно-смисловим рухом, найчастіше руки (рук), повинен В«звучатиВ» саме в ті миті, коли сказана фраза потребує посилення своєї виразності, а тим більше в емоційній впечатляемості ораторській думки В». Головна особливість жесту в екскурсії полягає в тому, що він пов'язаний не стільки з розповіддю, скільки з показом об'єкта, будучи складовою частиною наочності. Екскурсовод показує рукою на якусь будівлю. Цей жест використовують також для перемикання уваги екскурсантів з одного об'єкта на інший. Рідше використовується просторовий жест, що дає уявлення про межі об'єкта, що оглядається. Використовується він при панорамному огляді міста, архітектурного ансамблю, місцевості, де відбувалися події. Екскурсовод жестом обмежує об'єкт, визначає його розміри. Широке поширення отримали об'ємні або ілюстровані жести, які допомагають екскурсантам визначити висоту і ширину спостережуваного об'єкта. Екску...
