ливості і динаміку його пристосування до умов ринкової конкуренції. p> Конкурентоспроможність підприємства залежить від ряду таких факторів, як:
В· конкурентоспроможність товарів підприємства на зовнішньому і внутрішньому ринках;
В· вид виробленого товару;
В· ємність ринку (кількість щорічних продажів);
В· легкість доступу на ринок;
В· однорідність ринку;
В· конкурентні позиції підприємств, що вже працюють на даному ринку;
В· конкурентоспроможність галузі;
В· можливість технічних нововведень у галузі;
В· конкурентоспроможність регіону і країни. p> Сформулюємо загальні принципи , які дають конкурентні переваги виробникам:
1. Націленість всіх і кожного працівника на дію, на продовження розпочатої справи. p> 2. Близькість підприємства до клієнта. p> 3. Створення автономії і творчої атмосфери на підприємстві. p> 4. Зростання продуктивності завдяки використанню здібностей людей і їх бажанням працювати. p> 5. Демонстрація важливості загальних для підприємства цінностей. p> 6. Уміння твердо стояти на своєму. p> 7. Простота організації, мінімум рівнів управління та службового персоналу. p> 8. Уміння бути одночасно м'яким і жорстким. Тримати під жорстким контролем найбільш важливі проблеми і передавати підлеглим менш важливі.
2.4 Опитування
У дослідженні маркетингу найчастіше вживається усне опитування, або інтерв'ю. Якщо опитування проходить за строго заданою схемою, то говорять про стандартизований інтерв'ю. Репрезентативність подібної форми збору даних багато в чому залежить від особи, що проводить інтерв'ю. З одного боку, гарна його підготовка сприяє зменшенню частки осіб, що відмовляються брати участь у роботі. З іншого боку, потрібно враховувати вплив інтерв'юера на опитуваних, яке спотворює іноді результати опитування.
Переваги вільного опитування (мається тільки тема і ціль; конкретної схеми немає): можливий індивідуальний підхід до кожного з опитуваних осіб, що допомагає підтримувати атмосферу довіри; можливе отримання додаткової інформації.
Недоліки подібних опитувань: важко протоколювати відповіді; погана порівнянність результатів; труднощі в обробці даних; високі витрати.
3 Алтайська покрівельна компанія
3.1 Історія Алтайській покрівельної компанії
Алтайська покрівельна компанія утворено 3 березня 2004 року. Вона була зареєстрована Інспекцією Міністерства Російської Федерації з податків і зборів по Індустріальному району міста Барнаула Алтайського краю для проведення будівельних покрівельних робіт. Для чого вона і отримала ліцензію (серія 22 № 000575790) від 12 квітня 2004 року. Державний комітет Російської Федерації з будівництва та житлово-комунальному комплексу дозволив здійснення будівництва будівель і споруд першого та другого рівнів відповідальності відповідно до державного стандарту на території Російської Федерації. Термін ліцензії закінчується 12 квітня 2007. Сама фірма складається з шістнадцяти осіб.
ТОВ В«Алтайська покрівельна компаніяВ» являється офіційним дилером найбільших у Росії виробників наплавляються покрівельних матеріалів - компаній В«АК-мембранаВ» (марка В«ПетрофлексВ», м. Санкт-Петербург), В«ТехноНІКОЛЬ-СибірВ» (марка В«ТехноНІКОЛЬВ», м. Москва), В«БалаковорезінотехнікаВ» (Марка В«БіеластВ», м. Балаково). p> Продукція цих виробників відрізняється стабільною якістю і широким асортиментом продукції - від матеріалів класу В«ЕлітВ» до економічних бітумних наплавляються матеріалів.
Алтайська покрівельна компанія пропонує ліцензовані послуги з ремонту м'яких покрівель наплавляються рулонними матеріалами. p> Вартість послуг становить від 65 рублів за квадратний метр фактичної площі покрівлі при влаштуванні гідроізоляційного килима в один шар (включаючи амортизацію обладнання, підготовчі роботи - очищення старого руберойдового килима від сміття, бруду, бульбашок і т.д.).
Після виконання робіт надає гарантію від протікання на строк від 2 до 10 років (залежно від матеріалу, погодженого з замовником).
Звертаючи увагу на той факт, що при застосуванні наплавляються покрівельних матеріалів обслуговування покрівлі протягом наступних 15-20 років обходиться дешевше обслуговування рубероидной покрівлі, що дає величезну економію коштів.
ТОВ В«Алтайська покрівельна компанія В», в особі директора Пономарьова Сергія Володимировича, що діє на підставі Статуту, заявила про свою участь у відкритому конкурсі Комітету з освіти адміністрації Центрального району м. Барнаула з метою укладення контрактів на ремонтно-будівельні роботи в установах освіти Центрального району. При цьому були представлені відомості про досвід роботи з муніципальними замовниками в 2004-2005 р.р.
Таблиця 1
«³домості про досвід роботи з муніципальними замовниками в 2004-2005 р.р. В»