, що схожість в установках підсилює почуття симпатії до уявних незнайомцям. Причому симпатія виявляється в більшій мірі тоді, коли схожість виявляється по важливим якостям, а відмінність - по другорядним. Таким чином, кожна людина не тільки оцінює свої якості та якості інших людей як позитивний і негативні, а й як важливі, значимі і другорядні.
Велике значення при сприйнятті людьми один одного мають не тільки подібні між собою установки кожного з учасників, а й наявність установки у суб'єкта сприйняття щодо сприйманого. Особливо велику вагу вони мають при формуванні першого враження про незнайомій людині. М. Ротбарт і П. Біррелл просили оцінити вираз обличчя людини, зображеного на фотографії, причому одній половині людей попередньо було сказано, що він лідер гестапо, винний у варварських медичних експериментах на ув'язнених концентраційного табору, а інший - що це лідер підпільного антинацистського руху, чия мужність врятувало життя тисячам людей. Ті, хто належав до першої половини опитуваних, інтуїтивно оцінили його як жорстокого людини і знайшла підтверджують це думки риси обличчя. Інші - сказали що бачать на фотографії людини доброго і серцевого. Подібні експерименти проводив і вітчизняний психолог А. А. Бодальов. Він показував фотографію одного і того ж людини двох груп студентів. Але попередньо першій групі було повідомлено, що людина на пред'явленої фотографії є ​​закоренілим злочинцем, а другій групі-що він великий вчений. Кожній групі було запропоновано скласти словесний портрет сфотографованого людини. У першому випадку були отримані відповідні характеристики: глибоко посаджені очі свідчили про прихованою злобі. Видатний підборіддя - про рішучості йти до кінця в злочині і т. д. Відповідно у другій групі ті ж глибоко посаджені очі говорили про глибину думки, а підборіддя - про силу волі в подоланні труднощів на шляху пізнання. Одна з труднощів, пов'язаних з установками в міжособистісному сприйнятті пов'язана з тим, що багато хто з наших установок обумовлені упередженнями щодо тих чи інших явищ або людей, раціонально обговорювати які занадто важко. p align="justify"> Якщо підійти до сприйняття людини людиною в аспекті динаміки, а не як до одноактної процесу, то важливою ланкою всієї цієї системи виявляється механізм так званої зворотного зв'язку. Ми маємо через одержання суб'єктом сприйняття від партнера по спілкуванню відомостей щодо того, як, яким він сприйнятий. Зворотним зв'язком виступає всяка інформація, пряма або непряма, відстрочена або негайна, яку людина отримує від реципієнта (або реципієнтів), своєї поведінки, свого вигляду, відомостей про самого себе. У цьому випадку сприймає виступає як комунікатор зворотного зв'язку, а сприймається - як її реципієнт. p align="justify"> Змістовні і формальні характеристики зворотного зв'язку в міжособистісному сприйнятті вельми різноманітні. З точки зору змісту, можна попередньо виділити наступні три основні її види: 1) комунікатор зворотного зв'язку прямо передає, описує своє сприйняття рецепиента зворотнього зв'язку, наприклад: В«Я бачу, ви сьогодні з рум'янцем на щокахВ», 2) комунікатор зворотного зв'язку висловлює свою ставлення, установку до сприймається поведінці, наприклад: В«Мені подобається, що ви робитеВ», 3) комунікатор зворотного зв'язку дає інтерпретацію сприймається, приписуючи, зокрема, певний мотив спостерігається поведінки, наприклад: В«Я думаю, ви намагаєтеся посварити тут усіх насВ» .
Форми, що приймаються зворотним зв'язком в процесі сприйняття людини людиною, також досить різні. Вона може бути вербальної і невербальної, тобто виражатися у слові або жесті, погляді, мимическом русі; оціночної (наприклад: В«двійкаВ»-за невивчений урок, характеристики-В«хорошийВ», В«поганийВ» тощо) і не містить оцінки: виходить від конкретного джерела (наприклад: В«Я вважаю, що ти ...В») або не визначальною джерела (В«На думку деяких ....В»); загальної або специфічний стосовно поведінці людини (наприклад: В«Ну і дурень же ти ! В»- як висновок з поведінки взагалі;В« Ти занадто плямкати за їжею В»-відноситься до конкретного поведінці); емоційно забарвленої (наприклад:В« Відстань від мене! ") і не несучої емоційного забарвлення з боку комунікатора (наприклад, напис на заяві: В«У проханні відмовитиВ») і т. д.
Відомо, що зворотний зв'язок є найважливішим механізмом всякого бученія. Отримуються за допомогою неї відомості дозволяють, зокрема, проводити корекцію, коли це виявляється необхідним у процесі навчання. Функція корекції, виконувана зворотним зв'язком, досить істотна і в контексті сприйняття людини людиною. Однак тут дані зворотного зв'язку використовуються в більш широкому спектрі призначень. Це можна бачити на прикладі розвитку адекватного уявлення людини про самого себе. Відомо, що В«пізнання себе здійснюється не прямо, а опосередковано, через відношення до да...
