півлі)
У даній категорії виявляються ключові елементи управління постачанням, проводиться оцінка та вибір постачальників, перевірка якості поставок, укладання контрактів з постачальниками. Також сюди відносяться процеси, пов'язані з отриманням матеріалів, таких як: придбання, отримання, транспортування, подібний контроль, постановка на hold (зберігання до оприбуткування) і прибуткування. Важливо зауважити, що дії з управління поставками товарів і послуг повинні відповідати планованому або поточному попиту. p> 3) MAKE (Виробництво)
До цього процесу відносяться виробництво, виконання та управління структурними елементами make, передбачають контроль за технологічними змінами, управлінням виробничими потужностями (обладнанням, будівлями і т.п.), виробничими циклами, якістю виробництва, графіком виробничих змін і т.д. Визначаються також і специфічні процедури виробництва: власне виробничі процедури та цикли, контроль якості, упаковка, зберігання і випуск продукції (внутризаводская логістика). Всі складові процесу переробки вихідного продукту в готову продукцію повинні відповідати планованому або поточному попиту. p> 4) DELIVER (Доставка)
Даний процес складається з управління замовленнями, складом і транспортуванням. Управління замовленнями включає створення і реєстрацію замовлень, формування вартості, вибір конфігурації товару, а також створення і ведення клієнтської бази, поряд з підтриманням бази даних по товарах і цінах, і управління дебіторами і кредиторами. Управління складом передбачає набір дій з підбору та комплектації, упаковці, створення спеціальної упаковки/ярлика для клієнта і відвантаження товарів. Інфраструктура управління транспортуванням і доставкою визначається правилами управління каналами і замовленнями, регулюванням товаропотоками для доставки та управлінням якістю доставки. p> Всі ці процеси, включаючи управління запасами, транспортуванням і дистрибуцією повинні бути приведені у відповідність з планованим або поточним попитом. p> 5) RETURN (Повернення)
У контексті цього процесу визначаються структурні елементи повернень товару (дефектних, зайвих, що вимагають ремонту) як від make до source, так і від deliver: визначення стану продукту, його розміщення, запит на авторизацію повернення, складання графіку повернень, напрям на знищення і переробку. До цих процесів також відносяться деякі елементи післяпродажного обслуговування. p> SCM процеси можна також поділити на дві великі групи: Supply Chain Planning (SCP) і Supply Chain Execution (SCE). SCP включає в себе стратегічне планування ланцюжка поставок або бізнес процесів в окремих її ланках. SCE - реалізацію планів і оперативне управління ланками ланцюжка поставок, такими як транспорт або складське господарство. p> Оптимізація управління ланцюжка поставок покликана вирішити такі завдання:
1) Скорочення циклу планування і збільшення горизонту планування за рахунок отримання надійної і своєчасної інформації;
2) Оп...
