>
методику вимірювання рівня досягнення цілей у сфері якості;
інші заходи, що забезпечують реалізацію поставлених цілей.
Управління якістю продукції передбачає визначення пріоритетів в усіх напрямках управлінської діяльності.
Управління якістю виробленої продукції передбачає діяльність підприємця в ряді напрямків:
. Контроль якості вироблених виробів являє собою систему застосовуваних на підприємстві заходів з перевірки, контролю і випробуванню вироблених виробів на відповідність встановленим стандартам якісних характеристик. p align="justify">. Статистичний контроль якості продуктивного процесу являє собою забезпечення гарантії якості виробів, що випускаються через спостереження і контроль над виробництвом відповідно контрольному. Статистичний контроль дозволяє керуючим отримувати підтвердження відповідності продуктивного процесу плановим показникам, відповідності нормам якості виконуваних робіт. p align="justify">. Статистичний контроль над якістю виробів представляє собою встановлення правил і графіка комплексного контролю зразків партії вироблених виробів. p align="justify">. Удосконалення прийомів роботи - вивчення всіх аспектів трудової діяльності окремої ланки підприємства для розробки рекомендацій щодо підвищення його ефективності. Розробка рекомендацій може бути різноспрямованою: збалансувати трудове навантаження, зміна послідовності виконання трудових операцій, програми навчання працівників без відриву або з відривом від виробництва, вдосконалення способів і прийомів транспортування сировини, матеріалів і напівфабрикату. p align="justify">. Планування та організація роботи гуртків якості - планування та організація регулярних зборів по 10-15 працівників з метою пошуку шляхів удосконалення якості праці і вироблених виробів, вдосконалення організації техніки безпеки на робочому місці. p align="justify"> Гуртки якості можуть діяти постійно, а можуть відновлювати діяльність періодично (при виникненні проблем або ініціативи його членів). Мета діяльності гуртка - розвиток у робітників почуття хзяіна, учасника вдосконалення відносин на підприємстві, надання можливості співробітникам висловити раціоналізаторські пропозиції, бути вислуханим, сприяння робочим в оволодінні новими знаннями, вміннями, навичками. p align="justify"> Важливою умовою ефективної виробничої діяльності є залучення до управління робітників і службовців підприємства. Це здійснюється через допуск працівників до обговорення та вирішення основних стратегічних питань на рівні окремих ланок підприємства з правом вирішального голосу. p align="justify"> Переваги участі працівників в управлінні:
формування у працівників почуття господаря;
демократизація виробничого процесу, легко вирішуються конфлікти;
стимулювання підвищення продуктивності та якості праці;
ф...
