спільного з формальними організаціями, в які вони виявляються вписаними. Вони до певної міри організовані так само, як і формальні організації - у них є ієрархія, лідери та завдання. У спонтанно виникли організаціях також є неписані правила, звані номами, які служать для членів організації еталонами поведінки. Ці норми підкріплюються системою заохочень і санкцій. Неформальна організація є спонтанною реакцією на незадоволені індивідуальні потреби. p align="justify"> На рис.1 можна побачити різницю в механізмах утворення формальних і неформальних організацій.
Структура і тип формальної організації будуються керівництвом свідомо за допомогою проектування, в той час як структура і тип неформальної організації виникають в результаті соціальної взаємодії.
Рис.1 Механізм утворення формальних і неформальних організацій.
Належність до неформальних груп може дати людям психологічні вигоди. Найважливіші причини вступу до групи: почуття приналежності, взаємодопомога, взаимозащита, тісне спілкування і зацікавленість. p align="justify"> Належність. Найпершою причиною вступу в неформальну групу є задоволення потреби в почутті приналежності, - однієї з найсильніших емоційних потреб. p align="justify"> Допомога. В ідеальному варіанті підлеглі повинні мати можливість без будь-якого сорому звертатися до свого безпосереднього начальства за порадою або для обговорення своїх проблем. В результаті надання допомоги дає її набуває престиж і самоповагу, а отримує - необхідне керівництво до дії. Таким чином, потреба в допомозі приводить до виникнення неформальної організації, і відбувається це двома шляхами. p align="justify"> Захист. Сила - в єдності. У згуртованих організаціях існує тенденція об'єднання та захисту один одного. Не важливо, перед ким. Те профспілка захищає права робітників, то колега зайвий раз В«прикриєВ» колегу. І ця захисна функція сильніше діє, коли начальству не довіряють. p align="justify"> Спілкування. У багатьох формальних організаціях керівники свідомо обмежують підлеглих від певної інформації. Тому однією з важливих причин приналежності до неформальної організації є доступ до неформального каналу надходження інформації - чуткам. Це можуть бути і соціальні плітки та інша інформація, яка або зовсім не надходить з офіційних джерел, або йде по формальних каналах занадто повільно. Неформальний канал надходження інформації може задовольняти потреби окремої особистості у психологічному захисті і приналежності, а також забезпечити їй більш швидкий доступ до потрібної для роботи інформації. p align="justify"> Тісне спілкування і симпатія. Людей зазвичай тягне до тих, що, на їх думку, може задовольняти їх потреби в приналежності, компетентності, захисті, повазі і т.д.
Незважаючи на те, що організації створюються не по волі керівництва, вони є потужною силою, яка за певних умов може факти...
