хування зовнішніх впливів ".
Звідси випливає, що між факторами зовнішнього середовища існує якась взаємопов'язаність. Ця взаємопов'язаність визначається як рівень сили, з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори. Також, як зміна будь-якої внутрішньої змінної може позначитися на інших, зміна одного фактора оточення може обумовлювати зміну інших. Наприклад, у 70-ті роки зниження поставок нафти, насамперед у силу політичної структури та цілей інших країн, зробило сильний вплив на загальний стан економіки США. Зростання цін на продукти нафтоперероблення спричинив за собою загальне підвищення цін майже на все. Це ж зміна стало каталізатором серії урядових акцій, наприклад, спроб регулювання температури в громадських місцях розповсюдження палива, встановлення нормативів на ефективність використання палива, запровадження податків на надприбуток нафтових компаній, установи великого федерального проекту з подолання енергетичної залежності від інших країн.
До того, як сталося різке падіння цін на бензин, Середа прямого впливу багатьох організацій також була під ударом, оскільки профспілки вимагали компенсації у зв'язку зі стрибками цін на споживчу продукцію. Деякі фірми, наприклад, випускали автомобілі для заміських подорожей і великі моделі, а також займалися автомобільним туризмом, постраждали через відтік споживачів. Але в деяких випадках ефект виявився позитивним. Пішли в гору справи у ряду фірм, що виробляють теплоізоляційні матеріали, розробляють синтетичні палива та випускають електромобілі й пристрої працюють від сонячної енергії. У теж час в цих секторах зросла конкуренція, оскільки багато фірм вирішили домагатися своєї частки в розвиваються галузях виробництва.
Взаимосвязанність різних факторів зовнішнього середовища, як вважають Емері і Триста, мала перетворити середу сучасних організацій в бурхливо непостійну. Вони наводять як приклад провал однієї англійської фірми по виробництва харчових консервів, яка "так і не зуміла усвідомити, що ряд зовнішніх подій стає настільки взаємопов'язані, що це веде до незворотнім загальним змінам ". Як вони вказують далі, "виживання стає вирішальним чином пов'язаним з рівнем знань організації про її оточенні ".
Зовнішнє середовище володіє певною складністю. Під складністю зовнішньої середи розуміється число чинників, на які організація зобов'язана реагувати, а також рівень варіативності кожного фактора. Якщо брати до уваги число зовнішніх факторів, на які організація змушена реагувати, то якщо на неї тиснуть державні постанови, часте переукладання договорів з профспілками, кілька зацікавлених груп впливу, численні конкуренти і прискорені технологічні зміни, можна стверджувати, що ця організація знаходиться в більш складному оточенні, ніж, наприклад, організація, заклопотана діями всього декількох постачальників, за відсутності профспілок і уповільненому зміні технології. Подібним чином, коли мова йде про розмаїтті факторів, організ...