нкції кредитного аналізу, підтримки телефонного центру, податкового аналізу та роботи з фінансовими документами.
Менеджери Greenpoint Mortgage, а також American Express і GE Capital вказують і на інші переваги оффшорінга. У першу чергу, мова йде про підвищення оперативності ділових операцій. Крім того, оффшорінга, на думку керівників American Express, сприяє поліпшенню якості фінансових продуктів і послуг.
І, все ж, найважливішим чинником, збудливим інтерес до оффшорінговому бізнесу, залишається економія коштів, Так, та ж American Express заплатила індійським фахівцям за розробку низки необхідних для компанії програм всього $ 5000, тоді як придбання готового пакету даного програмного забезпечення у себе вдома обійшлося б American Express в кілька мільйонів доларів.
Втім, при бажанні дешеву робочу силу можна знайти і на внутрішньому ринку праці, про що свідчить приклад Citigroup. Ця фінансова група нещодавно найняла для роботи з програмним забезпеченням близько 100 студентів американських коледжів. За словами керівника Citigroup, їх зарплата, приблизно, вдвічі поступається розмірами оплати праці індійських програмістів.
Успішному веденню оффшорінгових операцій сприяє прогрес у сфері телекомунікаційних технологій. У наші дні з'явилася можливість вільно спілкуватися в режимі реального часу незважаючи на відстані. В«Тепер вже абсолютно не важливо, знаходиться ваш співробітник у штаті Айдахо або Сінгапурі В», - відзначає Пол Вірт, партнер Deloitte & Touche з національної банківської практиці.
Однак технологічний процес має і негативні наслідки для оффшорінгового бізнесу. У разі масового впровадження програмного забезпечення, розроблюваного зараз такими компаніями як AT & T, значна частка діяльності банковоскіх телефонних центрів може бути автоматизована, що позбавить фінансові інститути від необхідності шукати дешеву робочу силу за кордоном.
Розмірковуючи про достоїнствах оффшорінга, тим не менш, не варто забувати і про його недоліки. Як вважають американські оглядачі, переводячи частину операційних витрат у віддалені на тисячі кілометрів країни з зовсім іншими традиціями, культурою і законодавством, фінансові інститути перебувають під постійною загрозою порушення нормального функціонування свій інфраструктури в результаті бойових дій, страйк службовців, девальвації національних валют, корупційних скандалів і т.п.
Для мінімізації подібних ризиків фахівці радять банкірам починати з малого: на первинному етапі фінансовим інститутам необхідно передавати під управління зарубіжним компаніям тільки незначну частину своїх операцій. Набутий при спільній роботі досвід допоможе банківським менеджерам визначити, чи варто приступати до широкомасштабного співробітництва з діючими в даній країні компаніями або ж краще відмовитися від ведення активної оффшорінговой діяльності в цій державі.
Ендрю Дреснер, віце-президент консалтингової компанії First Manhattan Consulting Group, підкре...
