ілітованим.
Таким чином, в результаті дослідження було виявлено ряд недоліків у виборі і застосуванні методів управління. У даній організації упор робиться на адміністративні та соціально-психологічні методи керівництва. Це тягне за собою ряд недоліків в системі управління організацією і знижує ефективність роботи. Велика частина виявлених недоліків заснована на неефективному і недостатньому використанні саме економічних методів керівництва.
Не дивлячись на те, що тенденція сучасних ринкових умов і численні соціальні дослідження показують, що нинішнє покоління працівників знаходять істотним взаємини в колективі, в даному випадку респонденти у главу ставлять економічні методи (38,1%), а також обов'язкове використання адміністративних (28,6%). Соціально-психологічним ж методам відводиться другорядна роль (9,5%).
5. Контролінг процесів організаційних змін
Контролінг входить до числа найбільш популярних інструментів менеджменту і може бути ефективно використаний в комплексі управління організаційними змінами. Він охоплює всі етапи перетворення системи підприємства (аналіз потреби в змінах, розробка майбутньої концепції організації, подальше планування і реалізація, закріплення і оцінка результатів). Завдання контролінгу стосовно проекту організаційної трансформації це, перш за все, - інформаційна підтримка прийняття рішень, координація діяльності, оцінка проміжних і кінцевих результатів.
На етапі аналізу потреби в перетворенні системи підприємства пріоритетна інформаційна функція. Відбувається звернення, по-перше, до фінансових показників (показниками на "вході" процесу трансформації - як стандартні з бухгалтерської звітності, так і "ринково-орієнтовані" показники EVA, ринкова вартість і пр). Одночасно з відображенням фінансового стану компанії вони виступлять в якості бази порівняння при оцінці результатів. З метою виконання завдання максимально повного уявлення поточної ситуації застосуємо інструментарій стратегічного аналізу: наприклад, PEST (ELI), SWOT-аналіз, або комбінований інструмент "Observatic framework ".
На стадіях розробки концепції, планування перетворень важливі наступні моменти.
1. Узгодження проекту з системою стейкхолдерів. p> 2. Правова оцінка/Облік обмежень середовища шляхом відображення вимог чинного законодавства (на різних рівнях - федеральному, регіональному, муніципальному при розробці політики та процедур змін на локальному рівні (в конкретній організації) /.
3. Оцінка якісної та кількісної потреби в персоналі при формуванні групи реалізації проекту.
4. Оцінка фінансових ресурсів. p> 5. Складання профілю корпоративної культури та оцінка його на предмет підтримки/протидії трансформації.
6. І перед початком впровадження - оцінка потенційного успіху проекту (наприклад, застосування інструменту "DICE", розробленого Бостонської консалтингової групою). p> Контролінг на етапі реаліза...
