егій, які можуть проявлятися у вигляді впровадження різноманітних заходів і програм. Це можуть бути послуги як зимового, так і літнього характеру.
Для гірськолижного курорту В«ЧимбулакВ» можна запропонувати наступне:
Взимку:
- бігові лижі;
- гірські лижі;
- сноуборд;
- катання на санках, тарілках
- катання, екскурсії на снігоході;
- походи по сніжних горах;
- ковзани;
- більярд.
Влітку:
- катання на роликах;
- катання на скейтах;
- походи;
- прокат велосипедів;
- оздоровчий біг;
- більярд;
- бадмінтон.
Крім того, при просуванні послуг курорту необхідна і масована реклама, як у Казахстані, так і країнах Середньої Азії, Східної Європі, країнах СНД, а особливо в Росії, Україні, Білорусії. Люди з цих областей дуже зацікавлені в турпослуг нашої країни, тому що активний, спортивний відпочинок на сьогоднішній день дуже престижний, залучають також невисокі ціни, тому що середній дохід у країнах Східної Європі значно нижче країн Західної Європи. Надалі можна рекламувати гірськолижний курорт і в країнах Азії, наприклад в Китаї, в Японії. Споживачів буде залучати екзотика Казахстану (кухня) і низькі, в порівнянні з курортами Західної Європи ціни.
Таким чином, послуги гірськолижного курорту повинні різноманітно рекламуватися:
- реклама в популярних і читаних газетах і журналах РФ, України, Білорусії, СНД, Середньої Азії. p> - пропозиції в туристичних агентствах найбільших, перспективних міст;
- барвисті рекламні проспекти з усією необхідною інформацією та фотографіями повинні бути розміщені в місцях скупчення людей, наприклад, на борту різних авіаліній, готелях, ресторанах, ін;
- надання території гірськолижного курорту для влаштування дитячих заходів, в рекламних цілях;
- реклама в Інтернеті, на сайтах великих туристичних агентств;
- кілька власних Web - сторінок з усією необхідною інформацією в Інтернеті;
- рекламні статті в читаних журналах для любителів спорту і відпочинку;
- встановити вздовж жвавих автомобільних трас/доріг рекламні дорожні щити з інформацією про гірськолижній базі;
- організація рекламної компанії для внутрішніх туристів за допомогою теле-радіо мовлення, в друкованих виданнях республіканського і місцевого масштабу.
Всі ці види реклами є каналами збуту. Необхідно збільшувати рівень доходу шляхом постійного зростання обсягів продажів за рахунок розширення ринку збуту.
Витрати на рекламу таких масштабів зажадають масивних грошових вкладень, але так як нас цікавить питання зростання обсягів продажів і розширення ринків збуту, то вони цілком виправдані.
Середні витрати на проведення рекламної компанії в країнах СНД та Казахстану складуть близько 1134000 тенге на рік. p> У рамках проведення програм Public Relations для створення позитивного іміджу гірськолижного курорту планується проведення цілого комплексу заходів спрямованого на пропагування здорового способу життя, просування гірськолижного туризму як стилю життя, організації різного роду турнірів і змагань, а також проведення конференцій та семінарів.
Віддаючи собі звіт в тому, що хороший маркетинг - справа фахівців, особливих служб і фірм, що не треба боятися витрат на маркетинг, визнаємо, що найкращим способом проведення маркетингового дослідження, в нашому випадку було б залучення групи фахівців від маркетингової фірми. Це дозволить отримати найбільш точну і вичерпну інформацію про реальний стан ринку, а також чітко сформулювати рекомендації на такі питання, як:
- розробка нових послуг;
- визначення оптимальної структури виробництва;
- шляхів досягнення високої якості послуг;
- знаходження оптимального рівня витрат виробництва;
- виявлення необхідних форм організації реклами.
- Зрозуміло, що в виборі маркетингової фірми необхідно керуватися такими принципами, як:
- якість послуг;
- терміни проведення досліджень;
- репутація фірми;
- вартість послуг.
При цьому методи і підходи до отримання інформації необхідно чітко позначити: будь то огляд чи аналіз вихідних даних про стан в галузі, або проведення різного роду опитувань або анкетування.
Нас, найбільшою мірою, цікавлять дані звітів подібних фірм. Методи отримання даного виду інформації залишимо на розсуд фахівців маркетингової фірми. Крім того, потенційними джерелами інформації можуть стати:
- щоденні газети і журнали;
- спеціальні книги;
- аналітичні статті;
- інформаційно-аналітичні бюлетені.
Існує якийсь постійний набір цілей досліджень, виражених або кількісно, ​​або якісно. Для створюваного центру кількісними орієнтирами можна визнати:
- виявлення об'єкта незадоволеного попиту;
- вивчення доцільності відкриття центру;
...
