- встановлення мінімально і максимально можливих обсягів послуг та їхніх цін.
Якісні орієнтири:
- вивчення можливості досягнення необхідного рівня якості послуг;
- визначення форм і методів отримання позитивного іміджу фірми;
- оцінка можливостей заняття стійкого положення в даній галузі.
Загалом за результатами маркетингового дослідження повинна бути вироблена стратегія, яка визначила б як цінову політику (зниження цін при збільшенні обсягів продажів), так і стратегію в області якості (Підвищення якості надаваних послуг шляхом звернення уваги на потреби споживачів і орієнтація на постійних клієнтів).
В
4. Виробничий план
1. Будівля готелю та ресторану:
- готель
Розрахована на 150 чоловік, розташована біля гірських схилів і підйомників.
№
Номери
Кількість
1
Чотиримісні
20 номерів
2
Двомісні
30 номерів
3
Одномісні
10 номерів
- готельний ресторан
Ресторан вміщує в себе 200 місць для харчування для проживаючих в готелі та інших відвідувачів.
№
Кількість місць
Кількість столів
1
Стіл на 4 персони
40
2
Стіл на 2 персони
20
2. Будівля бару і прокату
Будівля бару перебувати в 40 м від центрального витягу та вміщує в себе:
- Бар-кафе (на 30 місць)
Будуть пропонуватися гарячі і холодні напої, алкоголь, холодні закуски, солодощі, сигарети цілодобово.
№
об'єкти
Кількість об'єктів
1
Стіл на 4 персони
4
2
Стіл на 2 персони
5
3
Табурет біля стійки
4
- Приміщення прокату
На прокат відпочиваючі зможуть придбати:
№
Найменування
Кількість комплектів
1
Класичні, бігові лижі (+ палиці, черевики)
25
2
Гірські лижі (+ палиці, черевики)
35
3
Сноуборд
25
4
Санки, тарілки
30
5
Ковзани
50
6
Велосипеди
10
7
Гірські велосипеди
2
8
Роликові ковзани
20
9
Ракетки для бадмінтону
2
10
М'ячі (футбольний, баскетбольний, волейбольний)
6
- Роздягальня - сушарка
У роздягальні знаходиться вішалка і безліч теплих батарей, де відпочиваючі можуть висушити мокру верхній одяг і переодягнутися.
- Медпункт
Заходи гірськолижного курорту, пов'язані з фізичними навантаженнями, які можуть бути небезпечні. Існує ймовірність травм. Тому присутність медичного працівника необхідно. p> - Більярд
Більярдний стіл (В«американкаВ») буде знаходитися в приміщенні бару. Ця гра користується великою популярністю, як серед росіян, так і серед європейців.
3. Підйомники
Необхідно встановити 2 додаткових підйомників довжиною 1900 і 650 метрів, на випадок непередбаченої поломки одного з раніше встановлених. Також, при установці 2 підйомників, прохідність збільшується вдвічі, а значить збільшується і дохід.
4. Дитячий майданчик
Дитячий майданчик (дитяче містечко) буде місцем розваги дітей. Все це обов'язково оціниться їх батьками, нашими клієнтами. p> 5. Каток
Катання на ковзанах - одне з головних зимових задоволень. Цей вид спорту обов'язково повинен бути включений в програму гірськолижного курорту.
6. Парковка
Парковка охороняється сторожем, є платною.
Таблиця 7. Склад основного устаткування, його постачальники і вартість
№
Найменування <...