виявлені в перебігу терміну придатності.  
 Гарантійні терміни і терміни служби обчислюються з дня продажу споживачу. Якщо день продажу встановити неможливо, ці строки обчислюються з дня виготовлення. 
         Для сезонних товарів ці строки обчислюються з моменту 
  настання відповідного сезону, що визначається виходячи з кліматичних умов місця споживача. 
  Терміни, зазначені у цій статті, доводяться до відома споживача в інформації про товар, що надається йому в Відповідно до статті 12. 
  Споживач має право пред'явити виробнику вимога про безоплатне усунення недоліків товару після закінчення гарантійних строків. 
  Зазначена вимога може бути пред'явлена ​​до перебігу 
				
				
				
				
			  встановленого терміну служби, а якщо термін служби не встановлено - протягом 10 років, якщо в товарі були виявлені істотні недоліки, допущені з вини виробника. Якщо дана вимога не задоволено у строки, передбачені статтею 20, споживач має право за своїм вибором пред'явити виробнику інші вимоги, встановлені статтею 18. p> Вимоги споживача, встановлені статтею 18 повинні бути пред'явлені продавцю, виробнику (підприємству, виконує їх функції) не пізніше десяти днів після закінчення строків, передбачених цією статтею. 
            Стаття 25 . Право споживача на обмін товару належної якості. 
   Споживач вправі обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар не підійшов за формою, габаритами або по інших причин не може бути використаний споживачем за призначенням. 
  Споживач має право на обмін непродовольчого товару неналежної якості в перебігу чотирнадцяти днів, не рахуючи дня його купівлі. p> Обмін НЕ продовольчого товару належної якості провадиться, якщо зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також товарний чек видані споживачеві разом з проданим зазначеним товаром. 
  Перелік товарів, що не підлягають обміну з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Урядом РФ. 
  У випадку, якщо аналогічний товар відсутній у продажу на день звернення споживача до продавця, споживач має право за своїм вибором розірвати договір купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за вказаний товар грошової суми або обміняти його на аналогічний товар при першому надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний повідомити споживача обміну непродовольчого товару неналежної якості, про її надходження в продаж. br/> 
 
 
 
 
 
 
  Стаття 29 . Права споживача при виявленні недоліків у виконаній роботі (наданій послузі). 
  Споживач при виявленні недоліків у виконаній роботі має право за своїм вибором вимагати: 
  безоплатного усунення недоліків у виконаній роботі; відповідного зменшення винагороди за виконану роботу;