тіх, окрім надання відвідувачеві інформації рекламних матеріалів, можливе проведення цілих рекламних акцій: безкоштовного розповсюдження деяких версій програмного забезпечення, виробленого фірмою, вступу до банерні мережі (інформація про Вашу організацію на певних умовах може бути розміщена на часто відвідуваних сайтах) і т. д. Як рекламу можна розглядати і оголошення про всіх заходах, що проводяться "поза Інтернет". Ваша реклама в Глобальній Мережі не є чимось відокремленим, вона може і повинна бути включена в план заходів, що складається відповідним відділом!
Тема реклами в Інтернет, описувана в цьому розділі, тісно перетинається з темою пошуку, роботи і підтримки клієнтів. Це пов'язано з тим, що існують способи "Повідомлення" про якихось заходах, новинах і т. д. Такими способами є, насамперед, розсилки по електронній пошті. Не слід плутати подібні розсилки зі SPAM-ом, давно визнаним порушенням мережевої етики. Прикладом такої реклами є періодично надходять у Вашу поштову скриньку повідомлення та пропозиції, абсолютно не потрібні Вам і частіше викликають лише роздратування. p> Для організації розсилок, в тому числі і інформації рекламного характеру на Вашому корпоративному сайті можна і потрібно надати відвідувачеві одночасно наступні можливості:
Можливість добровільної реєстрації клієнтом своєї адреси електронної пошти в списку розсилки;
Можливість добровільної відмови від розсилки.
Ці дві можливості варто віднести і до "іміджінговой" складової. Для організації розсилок (НЕ SPAM-а!) можна використовувати, наприклад: можливості CGI-додатків. p> Чого слід очікувати від рекламної складової корпоративного сайту? Того ж, що очікується і від "звичайної" реклами, що проводиться "поза Інтернет ", - насамперед, підвищення числа звернень клієнтів, що веде до збільшенню прибутків. Вивчення та аналіз "джерела" звернень (Секретар, менеджер або продавець з'ясував звідки клієнт дізнався про фірму, а відповідальна особа або коло осіб провело аналіз), дозволяє робити висновки про ефективності реклами, в тому числі і в Інтернет.
З іншого боку, у більшості областей бізнесу неможливо "покласти" всі функції реклами лише на представництво компанії в Глобальній Мережі. p> Реклама на сайті та рекламні акції в Інтернет є лише невід'ємною частиною плану рекламних заходів!
Маркетинг p> У Залежно від роду Вашого бізнесу, конкретного ринку товарів і послуг, ніші клієнтів корпоративний сайт може і повинен виконувати ті чи інші маркетингові функції. У будь-якому випадку досить нескладно технічно організувати збір інформації про звернення віддалених користувачів, їх потребах. Можлива автоматизація процесу визначення реальних контактних координат потенційних клієнтів. Наприклад, можна "ненав'язливо запропонувати" дати відповіді на невелику число питань анкети і чисто технічно реалізувати можливість доступу до тих або інших розділів інформації, тільки після того, коли анкета буде заповнена. З одног...
