основні групи: товар, ціна, місце і методи распостранения, методи стимулювання просування товару. Саме цими маркетинговими змінами користуються транспортні підприємства в Естонії.
Товар-це набір виробів та послуг, який фірма пропонує цільовому ринку. Так, для транспортного підприємства "Estline" новий маршрут може виявитися послугою у вигляді направлення Таллінн-Стокгольм-Таллінн.
Ціна-грошова сума, яку споживачі повинні сплатити для отримання послуги. Призначена транспортним підприємством ціна має відповідати воспринемаемой цінності пропозиції, інакше потенційні споживачі будуть звертатися за послугами до конкурентів.
Методи распостранения-різноманітна діяльність, завдяки якій послуга стає доступною для цільових споживачів. Послуги транспортного підприємства-це методи поширення для фірм, які потребують транспортування їх товарів.
Методи стимулювання-всіляка діяльність транспортного підприємства з распостранению відомостей про достоїнства своїх послуг і переконання цільових споживачів користуватися саме його послугами. Так, транспортні підприємства оплачують рекламу, організують різного роду спеціальні підприємства, а також організують пропаганду.
Всі рішення щодо складових комплексу маркетингу багато в чому залежать від прийнятого фірмою конкретного позиціювання послуги. Припустимо, що транспортне підприємство "Estline" вирішило відкрити новий маршрут Естонія-Фінляндія в розрахунку на сегмент споживачів, що бажають провести вільний час у Фінляндії. Компанія повинна використовувати кілька варіантів відправки нового маршруту. Ціни на квитки повинні бути чітко визначені. Асигнування на рекламу повинні бути великими. З усього цього стає зрозумілим, що рішення про позиціювання послуги є основою для розробки цілеспрямованого комплексу маркетингу.
Маючи в своєму розпорядженні вибором додавати, віднімати або змінювати чотири елементи у своїй програмі ринкової діяльності, транспортне підприємство може отримати потрібний їй комплекс маркетингу, необхідний для ефективної діяльності в умовах ринку.
1.3. Рекламна діяльність транспортного підприємства
як складова комплексу маркетингу.
Реклама як засіб зв'язку в маркетингу є лише одним з багатьох інструментів збуту, використовуваних для досягнення рівноцінного обміну між
транспортним підприємством і цільовим ринком. Значення реклами змінюється залежно від характеру бізнесу і використовуваних в ньому інших видів ринкової діяльності. У той же час роль реклами абсолютно різна в маркетингу різних видів послуг. Ці відмінності-суть результату рішень, прийнятих транспортним підприємством в рамках правильно складеного комплексу маркетингових заходів, що використовуються для просування услуг.1
Реклама і продукт.
Якщо цільовий ринок-це важливе питання в розробці комплексу маркетингу, то майже...
