льтації, з'ясовувати виникаючі питання, надавати інформацію.
- Встановлювати контакти між людьми, забезпечувати внутрішні зв'язки у всіх напрямках.
- Приймати на розгляд пропозиції службовців, доводити їх до керівників більш високого рівня.
- Подавати регулярні звіти про свою роботу керівництву та інформувати про них службовців.
У цілому для російських банків ситуація складна, оскільки вони потрапили в положення В«наздоганяючого розвитку В»по відношенню до більш передовим західним контрагентам. Однак є й деякі позитивні моменти. У російських банках (як щодо нових і невеликих структурах в порівнянні з величезними західними банками) певною мірою легше вводити інновації, тому що немає такого опору відсталої внутрішнього середовища. У старих організаціях спостерігається зарегульованість, і вони важче йдуть на нововведення, особливо пов'язані з реструктуризацією. Дж. М. Ландлей зазначає, що В«після того, як в організації склалася остаточна інфраструктура, всі її елементи - політика, методи дії і т.п. - Шануються непорушними і оберігаються від посягань. Побоювання втратити стабільне робоче місце змушує працівників протидіяти прийняття ризикованих рішень. Цей фактор має дуже велике значення В». br/>
2. Нові банківські продукти
В
У Україна зараз налічується 193 банку, яким, природно, потрібні клієнти. А клієнт зараз пішов розпещений: економічна грамотність населення таки потихеньку зростає. Тому банкам, щоб не втратити свій хліб насущний, доводиться працювати над тим, як і своїх клієнтів утримати, і нових залучити. У зв'язку з цим і з'являються нові банківські продукти, що не може не радувати.
Так що ж нового з'явилося серед банківських продуктів? Поряд з традиційними продуктами і послугами - депозитними, розрахунково-касовими операціями, послугами з обслуговування пластикових карток - банки також стали пропонувати послугу екпрес-кредитування. Цей банківський продукт забезпечує істотну економію часу: його можна оформити за 1 робочий день без застави з мінімальним пакетом документів.
На розвиток власного бізнесу приватний підприємець може отримати одночасно до 100 тисяч доларів строком до 2-х років. А на оформлення кредиту до 500 тисяч доларів строком до 5 років підприємець витратить лише 3 дні. Принаймні, так це анонсують самі банки. Для підприємців в агросекторі і фермерів передбачається гнучкий графік погашення кредитів з урахуванням сезонності бізнесу. Агрокредити до 15 тисяч гривень видаються без застави.
Дуже багато нового в секторі іпотечного кредитування. Тут виграють вже не тільки ті банки, які пропонують найкращі ставки з найменшими витратами з виплат, а й ті, які підкуповують В«оригінальністюВ» послуги.
Самое поширене на сьогодні В«оригінальнеВ» пропозиція - це кредитування спільно з Державною іпотечною установою. Плюси: маленькі ставки і великі терміни; мінуси: кредити видають...
