анку звичайно орієнтуються на інші (несуворі з точки зору математики і математичної теорії управління) методи управління, наприклад на основі "Спільних цінностей". Такі методи звичайно застосовуються при управлінні самоорганизующимися (наприклад, громадськими) системами, для яких буває надзвичайно важко визначити кількісно необхідні цільові показники розвитку.
З чим же пов'язана прихильність банківського менеджменту неформальним методам управління, що не передбачають сувору формулювання цільових показників і математичну постановку управлінських завдань? Причин тут багато, але основні, на наш погляд, дві. По-перше, менеджери повинні брати на себе відповідальність за формулювання цілей (цільових показників), при цьому багато з них просто не володіють відповідними методами визначення мети, а часом просто не бажають оприлюднювати справжні цілі своєї діяльності. По-друге, як тільки цілі і завдання діяльності банку сформульовані, вони стають вимірні і їх досягнення (виконання) піддається контролю, а значить, і з'являється об'єктивна можливість оцінки діяльності цих самих менеджерів.
Тут відзначимо, що, на думку К. Маркса, "не тільки мети, але шляхи їх досягнення повинні бути вірними ". А це означає, що необхідно не тільки сформулювати реальні (досяжні) цілі і завдання, а й вказати існуючі шляхи їх досягнення (способи рішення), представлені, наприклад, планами конкретних заходів. Для формування відповідних планів служать методи планування фінансової діяльності банку.
Для більш глибокого аналізу стану проблеми управління фінансовими ресурсами банку розглянемо основні принципи та методи управління технічними та фінансовими системами. У банківському середовищі існує досить широко поширена думка, що через істотних відмінностей в призначення технічних і фінансових систем застосування в банківській сфері загальних методів для вирішення завдань цільового управління неможливо. Спробуємо розібратися, чи так це насправді, для чого коротко розглянемо основні особливості кібернетичних, тобто в принципі керованих, систем [12].
1.2 Банк як кібернетична система
Точкою відліку у формуванні сучасної загальної теорії управління складними системами прийнято вважати опублікування в 1948 році знаменитої книги Н. Вінера "Кібернетика, або управління і зв'язок в тварині і машині ", де були не тільки показані шляхи створення такої теорії, а й закладені основи методів дослідження проблем управління і зв'язку для самих різних систем з єдиної точки зору.
В даний час кібернетика, певна Вінером як "Наука про управління і зв'язках в механізмах, організмах і суспільстві", являє собою загальну теорію управління, застосовну до будь-якій системі взагалі. При цьому під системою (незважаючи на відсутність суворого визначення цього поняття) зазвичай мається на увазі об'єднання будь-яких елементів, розглянутих як зв'язне ціле.
Оскільки під кібернетичними зазвичай розуміються вик...
