ЄВРАЗІЙСЬКИЙ ВІДКРИТИЙ ІНСТИТУТ
УДМУРТСКИЙ ФІЛІЯ
РЕФЕРАТ
З дисципліни: Дослідження систем управління
Тема: «Основні види дослідження систем управління: маркетингові, соціологічні, економічні (їх особливості). Основні напрямки вдосконалення систем управління »
Виконав:
Лобова Е.Н.
Іжевськ
Зміст
Введення
. Дослідження в практиці управління
. Види досліджень систем управління
. Удосконалення системи управління
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Для сучасного етапу розвитку російських підприємств, характерний ряд позитивних змін, головним з яких слід вважати послідовне прагнення поліпшити свої виробничо-економічні показники за рахунок реформування систем організації та управління.
В умовах динамічності сучасного виробництва і суспільного устрою управління повинне знаходитися в стані безперервного розвитку, яке сьогодні неможливо забезпечити без дослідження шляхів і можливостей цього розвитку, без вибору альтернативних напрямків. Дослідження управління здійснюється в щоденній діяльності менеджерів і персоналу і в роботі спеціалізованих аналітичних груп, лабораторій, відділів. Необхідність в дослідженнях систем управління продиктована досить великим колом проблем, з якими доводиться стикатися багатьом організаціям.
Процес дослідження здійснюється в рамках керованої системи і керуючих підсистем, отже, стосується всіх аспектів діяльності організації. Дослідженню підлягають сильні і слабкі сторони організації, процес виробництва і збуту (на підприємстві), фінансовий стан, служби маркетингу, персонал, а також організаційна культура. Метод, який використовується для діагностики внутрішніх проблем, називають управлінським дослідженням.
Метою і предметом дослідження даної роботи є дослідження систем управління та особливості їх вдосконалення.
Розглянемо, що представляє із себе систему управління і які види досліджень там проводяться.
1. Дослідження в практиці управління
Сучасне управління, відображає особливості та умови розвитку виробництва і суспільства, технології і самої людини, все в більшій і більшій мірі потребує дослідному підході. Він сприяє динамічності та перспективності управління, зростанню його інноваційного потенціалу і підвищенню професіоналізму у прийнятті управлінських рішень, науковості управління.
Для посилення функціональної ролі досліджень в цілому і СУ зокрема органи управління різних рівнів, у тому числі державного, в тій чи іншій мірі прагнуть фінансувати наукову діяльність. Наприклад, розвинуті країни (Японія, США та ін.) На фінансування науково-дослідних робіт виділяють приблизно 2,5-3% ВВП. Росія в даний час при відносно невеликому ВВП через недостатність коштів на інші статті витрат стільки витрачати на наукові дослідження не може. У абсолютному численні наші фінансові витрати на зазначені цілі приблизно в 30-60 разів менше.
Вибіркові дослідження показали, що в нашій країні генеральний директор об'єднання приймає протягом 5 років у середньому 10-12% рішень, пов'язаних з інноваціями, в той час як в Японії менеджер приблизно такого ж рівня - більше 50 %. Чому це відбувається? Яку роль тут відіграє дослідницький підхід? Що є стимулом і умовою інноваційного менеджменту? Все це питання, над якими дуже корисно задуматися [5].
Система - сукупність елементів взаємопов'язаних, взаємообумовлених і представляють цілісне утворення.
Система управління - організаційна система, що складається з двох підсистем:
керуючої (суб'єкт управління) і керованої (об'єкт управління), прямих і зворотних зв'язків між ними.
Управління - процес взаємодії суб'єкта та об'єкта управління для досягнення системою поставленої мети.
Відомо, що зміст управління розкривають основні функції управління - передбачення (планування), організація, контроль, регулювання, координація, активізація (мотивація).
У процесах розвитку управління виникають нові реальності і нові потреби, які певним чином відбиваються і на змісті управління. Сьогодні однією з основних функцій управління стає також функція дослідження. Вона є наслідком зростаючої динамічності та диверсифікації управління, важливим чинником антикризового управління, підвищення ролі і значення професіоналізму в управлін...