пі профвідбору. Але необхідно відзначити, що наявність професійних здібностей, знань і навичок є тільки внутрішнім умовою успішності діяльності; важливий вплив роблять зовнішні умови, серед яких можна назвати систему оплати, форму стимулювання праці, соціальне оточення, отже, прогноз є ймовірнісної характеристикою, тому для досягнення реальної віддачі - максимально ефективного вирішення завдань професійного відбору - необхідно враховувати всі аспекти діяльності, - для чого і необхідний психологічний аналіз відповідної діяльності.
Психологічний аналіз В«промоутерськоїВ» діяльності може бути покладений в основу не тільки для визначення критеріїв відбору персоналу, але і для вирішення інших питань управління персоналом - при професійному навчанні співробітників, профконсультуванні, оцінці, розробці системи стимулювання. Психологічний аналіз діяльності В«промоутераВ» виводить нас на проблему професійних здібностей, що реалізуються в рекламній (більш широко, ніж у В«ПромоутерськоїВ») діяльності, яка ще практично не вивчена в вітчизняної психології праці і є предметом подальших досліджень. Психологічний аналіз діяльності, складання професіограм різних нових професій, в перспективі, сприяє уточненню їх в Загальноросійському класифікаторі професій робітників, посад службовців і тарифних розрядів (ОКПДТР), що являє собою велику значимість не тільки в практичному, прикладному плані, а й науковому - для психології праці і для всіх інших наук, вивчають працю і професійну діяльність людини. <В
Висновок
У закінчення необхідно визначити, що апробований у роботі комплекс методик на виявлення особистісних особливостей виникнення конфліктів в організаціях може допомогти в запобіганні виникнення конфліктів, а також при практичній роботі з уже виниклими конфліктами. Нами було знайдено, що на вибір співробітниками копінг-стратегій поведінки в конфліктній ситуації такі особистісні особливості як рівень емпатії і тип локусу контролю впливу не роблять (Отримані рівні значущості> 0,05). Однак на рівні тенденції можна говорити про те, що співробітники з високим рівнем емпатії частіше вибирають емоційні копінг-стратегії поведінки в конфліктній ситуації.
Крім того, результати дослідження дозволяють стверджувати, що існують гендерні особливості вибору тієї чи іншої копінг-стратегії поведінки в конфліктній ситуації: жінки частіше, ніж чоловіки віддають перевагу вибір емоційних копінг-стратегій.
В
Список літератури
1. Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія - М.: ЮНИТИ, 2009. p> 2. Гіппенрейтер Ю.Б., Карягіна Т.Д., Козлова О.М. Феномен конгруентної емпатії. // Питання психології. - 2005. - № 4. p> 3. Гришина Н.В. Психологія конфлікту - СПб.: Пітер, 2008. p> 4. Громова О.Н. Конфліктологія - М.: Асоціація авторів і видавців В«ТандемВ», - 2008. Ільїн Є.П. Психологія індивідуальних відмінностей. - СПб.: Пітер, 2008. p> 5. Пригожин А.І. Методи розвитку організацій. - М.: МЦФЕР, 2008. ...
