иконання кожної з операцій має експоненціальне розподіл. Ймовірності обслуговування клієнта з виконанням певної операції і відповідні середні часи виконання операцій наведені в таблиці. br/>
Таблиця 1
Вид обслужіваніяВероятность обслужіваніяСреднее час виконання операціі10, 104520,197530,3210040,2415050,15300
Наведена нижче таблиця містить один з можливих варіантів розподілу касирів за операціями.
Таблиця 2
Вікно касира, в якому виконується операція12345678Від обслуговування (касова операція) 12334455
Жоден з клієнтів не вимагає виконання більш ніж однієї касової операції за один візит в банк. Спробуйте знайти такий варіант розподілу касових операцій по касирам, при якому очікування клієнтів було б мінімальним. p align="justify"> 2. Етап конструювання та описи моделі
2.1 Структурна схема моделі
Модель досліджуваної системи повинна бути представлена ​​у вигляді мережевої структури.
Овали зображують блоки дій, стрілки - шляхи переміщення динамічних об'єктів (тегів), ромби - розгалуження таких шляхів, таблички зображують черги тегів, а маленький трикутник поруч з першим блоком визначає точку введення тегів в модель.
У загальному випадку мережева структура моделі може бути представлена ​​як на одному (нульовому, верхньому) рівні, так і на декількох рівнях. При цьому нульовий рівень визначає основну модель, складену з компонент, кожна з яких у свою чергу може розглядатися як модель першого, другого і т. д. рівня. p align="justify"> Модель системи обслуговування в банку представлена ​​на малюнку 1, в якому блоки мають наступне призначення:
В§ vxod і vyxod - символізують прихід/відхід чергового клієнта;
В§ tip klienta - дозволяє класифікувати клієнтів за типом обслуговування;
В§ klient 1, ... , Klient 5 - блоки розподілу клієнтів по касах;
В§ kassa 1, ... , Kassa 8 - блоки виконання операцій.
В
Рис.1 Модель системи обслуговування в банку
2.2 Опис елементів моделі
Опис елементів моделі пов'язане з поняттям змінної. Будь-яка змінна використовується для опису будь-якої характеристики системи, наприклад, вузол може знаходитися в одному з двох станів:
В§ зайнятий (бере участь в операції збирання деталі),
В§ вільний (не бере участі в операції зборки деталі).
У багатьох випадках перерахувати всі значення змінної важко (або неможл...
