боку клієнта.
Кількість сесій можна заздалегідь встановити тільки тоді, коли йдеться про вирішення конкретної проблеми (наприклад, знову вийти на роботу або почати відвідувати могилу померлого), а в більшості випадків консультування продовжується до тих пір, поки клієнт має потребу в такому В«супроводіВ». За різними даними, більшість клієнтів, консультирующихся у зв'язку з втратою, проходять від чотирьох до десяти сесій протягом одного або двох років після події. Досить поширені і однократні звернення, в основному за роз'ясненнями та інформацією.
Характер і темп консультування залежать від безлічі індивідуальних чинників, наприклад, особливостей особистості клієнта, обставин втрати і т. д. Ранні сесії зазвичай фокусуються на переживаннях гострого болю від втрати, втрати контролю над своїм життям, відсутності сенсу. Консультант забезпечує необхідну емоційну підтримку, допомагає висловлювати почуття, насамперед - біль. В якості основного методу використовується безоцінне слухання. Підтримується прагнення горюющего щоразу знову говорити про свою втрату, оточуючим рекомендується дотримуватися подібної установки. Консультант може давати і поради про режим сну, харчування та інших деталях життя, направити до лікаря для медичного обстеження і лікування.
Десь у середині шляху консультант стикається з феноменом В«спливанняВ» у клієнта інтенсивних переживань, повернення гострого болю та інших важких відчуттів. Однак теми консультування змінюються. Ключовими стають проблеми ідентичності, зміни ролей, необхідність відтворення після втрати свого В«ЯВ». Клієнт може приєднатися до підтримуючої групі, де зустріне таких же людей, втратили близьку людину. Для переживає горі в цей період важлива і фізична активність.
Завданням завершальних сесій є допомога у поверненні до звичайного життя і в відтворенні життєвих сенсів. Пережите інтегрується і втілюється в мотивацію та енергію для життєвих рішень. Консультант допомагає намічати цілі, будувати нові плани; він з клієнтом обговорює досягнуте у спільній роботі. Можливо, клієнту необхідно допомогти освоїти нові поведінкові навички або відновити старі, наприклад, знайомитися і підтримувати знайомства, змінити спосіб життя. Важливо осмислити, що все це робиться не для того, щоб В«замінитиВ» втрачене: відновлення не означає забуття. Насправді, В«робота горяВ» навряд чи може бути коли-небудь повністю завершена.
При роботі з гострою реакцією втрати пропонується також триступенева модель допомоги.
Оскільки процес В«роботи горяВ» включає в себе елементи дезорганізації, то консультант, помічник повинен створити надійну, спокійну атмосферу для клієнта. Необхідно усвідомити, що клієнт може передати консультанту свої почуття дезорієнтації і дезінтеграції. Тому при роботі з клієнтами дуже корисно дотримуватися систематичної структури.
Слід пам'ятати, що, як і в процесі горя, хід в цій моделі необов'язково ціклічен: початковий і кінцевий...
