н, є дозвіл і запобігання кризових ситуацій (від В«гасіння пожежіВ» до попередження самої можливості В«його виникненняВ»), що вимагає знання потенційної небезпеки і наявності планів її ліквідації на випадок виникнення, а саме:
В· Заготівля інформації на В«типовіВ» кризові ситуації;
В· Тренінг керівництва;
В· Розробка структури оповіщення;
В· Списки В«лояльнихВ» неформальних лідерів і т.д.
Сутність зв'язків з громадськістю найбільш повно і рельєфно проявляється при порівнянні PR-діяльності з іншими видами комунікативних дій, здійснюваних організацією для встановлення і підтримки відносин з населенням. З одного боку - діяльність має певну схожість з рекламою. Однак зв'язки з громадськістю спрямовані на досягнення згоди за допомогою діалогу з громадськістю, однією з їх основних цілей є формування позитивного іміджу суб'єкта зв'язків з громадськістю, а мета реклами - продаж товару. Реклама розміщується за плату, а інформація, поширювана в рамках зв'язків з громадськістю, не носить платного характеру. p align="justify"> Зв'язки з громадськістю спрямовані на вивчення соціальних тенденцій, аналіз і прогнозування наслідків; збір, аналіз та інтерпретацію даних про громадську думку, позиціях сторін, інших проблем. Діяльність з організації зв'язків з громадськістю включає дослідження, планування, і реалізацію програм, визначення ефективності впливу цих програм на громадськість. p align="justify"> У змісті діяльності в рамках зв'язків з громадськістю значне місце займає консультування клієнтів з питань політики, діяльності та комунікацій; рекомендації організації-консалтингова діяльність
Діяльність в системі зв'язків з громадськістю на ряд принципів. Основоположні принципи зв'язків з громадськістю сформулювали Д. Ньюсом, А. Скоттом, Дж. Турком [2]:
. Паблік рілейшнз мають справу з реальною, а не уявною дійсністю, з фактами, а не фікцією. Тому основною їх успішної політики є правдивість, ретельне планування і виконання програм, головною метою яких виступає задоволення суспільних інтересів.
2. Паблік рілейшнз - професія, орієнтована на таке надання послуг, де основне значення мають інтереси громадськості, а не власна вигода. Інакше кажучи, паблік рілейшнз - це абсолютно віддане служіння громадськості.
3. Оскільки фахівець із зв'язків з громадськістю зобов'язаний звертатися до громадськості і шукати у неї підтримки програм і політики організації, головним критерієм вибору цих програм і напрямків політики має бути суспільний інтерес . Тому спеціаліста із зв'язків з громадськіс...
