тю необхідно бути мужнім, щоб не побоятися сказати В«ніВ» своєму клієнтові, що вводить громадськість в оману.
. Враховуючи, що фахівець зі зв'язків з громадськістю звертається до різних груп громадськості через засоби масової інформації, які є за своїм характером громадськими каналами комунікації, він зобов'язаний зберігати чистоту цих каналів. Він ніколи не повинен навмисно або випадково вводити в оману засоби масової інформації.
5. Знаходячись між організацією та навколишнім її громадськістю, фахівці зі зв'язків з громадськістю зобов'язані бути ефективними комунікаторами, передавати інформацію в обох напрямках доти, поки не буде досягнуто взаєморозуміння .
6. Щоб сприяти комунікації в обох напрямках і бути ефективними комунікаторами, працівники паблік рілейшнз повинні добре знати думки і настрої різних груп громадськості, широко застосовуючи наукові методи вивчення громадської думки. Самі паблік рілейшнз не можуть задовольнятися домислами.
. Щоб глибше зрозуміти хвилюючі громадськість організації проблеми і відшукати кращі шляхи виходу з них, працівники паблік рілейшнз не повинні сподіватися виключно на інтуїцію, вони повинні спиратися на висновки таких наук як , соціологія і психологія, широко користуватися їх методологією вивчення громадської думки, процесів комунікації та семантики.
. Оскільки науковими дослідженнями паблік рілейшнз займаються багато фахівців, практики цієї сфери повинні залучати й адаптувати до своїх умов розробки суміжних дисциплін, включаючи теорію пізнання, соціологічні, політичні, економічні та історичні теорії. Словом, до сфери паблік рілейшнз необхідний міждисциплінарний підхід.
. Працівники паблік рілейшнз зобов'язані роз'яснювати громадськості суть проблем завчасно, ще до того, як вони переростуть в кризу. Це означає, що фахівці зі зв'язків з громадськістю покликані бити тривогу і давати своєчасно поради, щоб люди не виявилися захопленими зненацька.
Вітчизняні автори виділяють наступні принципи організації зв'язків з громадськістю:
1. Взаємовигідність PR для розваг і громадськості.
2. Правдивість інформації.
. Необхідність і достатність інформації.
. Опора на закономірності формування масової свідомості.
. Відсутність суб'єктивізму і волюнтаризму.
У своєрідній В«бібліїВ» американських PR-фахівців перераховані наступні о...
