іжособистісні взаємодії є, по суті, угодами - з впливом і у відповідь реакцією.
Для того, щоб працівник-ентузіаст не відчував, що докладає зайва старанність марно, повинна забезпечуватися зворотній зв'язок за рахунок відчутною зворотної реакції начальства.
Зворотній зв'язок, простими словами - це відгук на діяльність або проведену політику.
Оцінка роботи - частина процесу управління нею (включає визначення, розгляд, вимірювання і вдосконалення результатів трудової діяльності працівника).
Хорошим засобом, що допомагає співробітнику поліпшити свою роботу і що полегшує керівнику її оцінку, є цільове управління. Це поведінкова система постановки завдань керівником спільно з працівником. Ставити перед співробітником спільну мету і довірити йому її реалізацію - сильний мотивуючий фактор, поряд з вдячністю у вигляді підвищення за виконання покладеного на співробітника завдання. br/>
Урок 11
Нововведення - це не тільки розробка, але також здійснення ідеї і її успіх.
Організаційне нововведення - запланована групова робота з розробки та впровадження нових ідей.
Нововведення з'являються там, де вони мотивуються.
Структурний дроблення і бюрократичні процедури помітно гальмують нововведення.
Найбільш цінні ідеї народжуються в основному в групах. Найкраще стимулювати це взаємодія, причому не стільки між однодумцями, скільки між явними противниками. p align="justify"> Розгляд проблеми з різних точок зору - ключова умова знаходження нових рішень.
Нововведення впроваджуються там, де компанії готові йти на ризик, де схильні до змін, а співробітники відчувають довіру до себе.
Зміни в організації найбільш ефективні, коли вони багатопланові, тобто зачіпають декілька підсистем і сфер.
Урок 12
Прагнення до мети передбачає дії, які ви вживаєте для вирішення що стоїть перед вами завдання.
Досягнення мети-виконання цього завдання.
Теорія очікування стверджує, що саме можливість успіху спонукає людей діяти.
Щоб була мотивація у співробітника, бажано зробити так, щоб поставлена ​​задача була не дуже складна і в той же час не дуже проста.
Одне із завдань менеджера або керівника-розподіл трудового навантаження.
Якщо правильно підібрати завдання співробітникам, можна розвинути у них різні навички. Наприклад, технічні, управлінські, ораторські та навички спілкування. p align="justify"> Варто інколи прислухатися до побажань співробітників з приводу виконання будь-якої роботи.
Старанність у роботі та підвищення кваліфікації є для багатьох співробітників пот...
