сультанти, 15 - касирів, а інші - працівники управління та обслуговуючий персонал.
Має місце висока кваліфікація фахівців, що означає висококласне обслуговування клієнтів.
6. Система оплати і мотивація
Відділ кадрів ТОВ В«Техномаркет ЛОГОВ» розробляє структуру заробітної плати працівників підприємства. Враховуються умови на ринку праці, продуктивність та прибутковість підприємства. Середньомісячна зарплата на одного працівника становить близько 9000 рублів. На підприємстві використовується система оплати праці згідно окладу. Крім заробітної плати підприємство надає своїм працівникам різні додаткові пільги: оплачені відпустки, лікарняні листи, пенсійне забезпечення. Крім того, видаються позики зі зниженою процентною ставкою, надаються юридичні послуги. До свят виплачуються одноразові заохочення або робляться подарунки. Також виплачуються грошові допомоги на поховання (у розмірі 10 мінімальних оплат праці), на народження дитини і материнську допомогу (в розмірі 15 мінімальних оплат праці).
7. Інформаційне та організаційне забезпечення організації
Інформаційне забезпечення
У своїй роботі персонал ТОВ Техномаркет ЛОГО використовує:
- галузеві довідково-інформаційні видання, каталоги;
- прайс-листи фірм постачальників і конкурентів;
-періодичні видання;
-документи електронних видань та Інтернет ресурси;
-звіти, вибірки власного програмного обліку.
Організаційне забезпечення
Кожен працівник має доступ до телефонної мережі підприємства, факсом, персональним комп'ютерам локальної мережі, встановлених на робочих місцях служби. При роботі поза офісу співробітники використовують особистий транспорт за договором з адміністрацією, а також транспорт підприємства відповідно до затвердженого порядку.
Висновок
Таким чином, розглянуте в роботі підприємство належить до мережі супермаркетів побутової та електроніки. Дане підприємство має базові напрямки діяльності, пов'язані з роздрібним продажем техніки та електроніки. Підприємство активно позиціонує себе на ринку, проводить різні акції, активізує продажі, темп продажів високий, потенційний попит клієнтів задовольняється, прибуток від реалізації товарів і послуг динамічно зростає. У магазині ЛОГО є пропозиції для покупців всіх категорій. Максимальний асортимент містить товари практично для будь-якого набору вимог. Підприємство розраховує і в умовах фінансової кризи зберегти свої високі конкурентні позиції на ринку даних товарів і послуг завдяки високим стандартам якості, які мають відповідну сертифікацію.
Список використаної літератури
1. Баканов М.І. Аналіз господарської діяльності в торгівлі. - М.: Економіка, 2007. p> 2. Кравченко Л.І. Аналіз господарської діяльності в торгівлі. Підручник. Мн.: Вишейшая школа, 2007. p> 3. Маркетинг: стратегії, плани, структури./Є.П. Голубков - М., В«ДелоВ», 2007. p> 4. Сучасний маркетинг/під. ред. В.Є. Хруцького - М., Фінанси і статистика - 2005. br/>
