підготовки та прийняття рішення і т.д.), засобів програмної підтримки, підходів до проектування приміщень офісу, охорони праці персоналу.
Впровадження в різних сферах електронних офісів виявилося практично реальним передусім завдяки повсюдному поширенню ПК з відкритою архітектурою, що дозволяє конфігурувати машини з орієнтацією на виконання конкретних робіт, різноманітних проблемно-орієнтованих програмних продуктів (зокрема, Microsoft Office) , а також всіляких високоефективних засобів оргтехніки.
Нинішній етап розвитку електронних (автоматизованих) офісів пов'язаний з широким застосуванням ПК і створенням на їх основі автоматизованих робочих місць (АРМ). АРМ об'єднуються за допомогою комунікаційних засобів в єдину систему (мережу), що має доступ до всіх обчислювальних ресурсів офісу, баз даних, а також до зовнішніх джерел інформації. При цьому значно прискорюється можливість інформаційного обміну між користувачами мережі, автоматизуються деякі традиційні операції, пов'язані з прийомом і відправкою кореспонденції та інших документів каналами зв'язку. p align="justify"> Типове АРМ складається з ПК, оснащеного за необхідності додатковими пристроями, що розширюють його функціональні можливості, і периферійного обладнання (принтера, сканера, факсу). Крім того, кожне робоче місце оснащується відповідною оргтехнікою стосовно функцій, виконуваних на даному робочому місці. p align="justify"> Для кожного співробітника (групи співробітників) розробляється і оснащується АРМ, професійно орієнтоване на виконання конкретних функцій управління. Така орієнтація реалізується за допомогою вибору і установки відповідного програмного забезпечення. p align="justify"> Текстові редактори (або сучасні текстові процесори) з'явилися, мабуть, першим компонентом електронного офісу, оскільки проблема обробки тексту і його перетворення є однією з основоположних завдань діловодства.
Поява наступного компонента дозволило реалізувати за допомогою комп'ютера функцію інформаційного обміну, притаманну системі телефонного і поштово-телеграфного зв'язку. Таким компонентом стала система електронної пошти для обміну інформацією між користувачами на багатокористувацьких комп'ютерах, а потім і в мережах. p align="justify"> Трохи пізніше стали використовуватися системи розробки баз даних (своєрідних електронних картотек), а також електронні таблиці (пізніше названі табличними процесорами) для виконання різних (іноді дуже складних) розрахунків.
Надалі в офісах стали використовуватися системи ділової графіки, необхідні для наочності виконуваних офісних процедур. Всі перераховані компоненти службової діяльності персоналу офісу відповідають спеціалізованим пакетам, призначеним для комплексної автоматизації згаданих функцій. Одним з таких пакетів є офісна система Microsoft Office. Всі програмні продукти цієї системи не тільки уніфіковані, але й інтегров...
