истем. Критерії:
. Цільова обгрунтованість організації та функціонування суб'єктів управління.
. Витрати часу на вирішення управлінських питань.
. Стиль функціонування суб'єктів управління.
. Складність організації суб'єктів управління, їх підсистем і ланок.
. Загальні (сукупні) економічні, соціальні, технічні, кадрові та інші витрати на утримання та забезпечення функціонування відповідних суб'єктів управління, їх підсистем і ланок.
Оскільки завданням управління є цілеспрямований вплив на керований об'єкт для забезпечення досягнення поставлених цілей, ефективність управління може бути оцінена за ступенем досягнення цих цілей: за кінцевими результатами виробничої діяльності, за якістю планування, по ефективності вкладень, по збільшенню швидкості оборотності капіталу і т.п. Найпростішим прикладом може служити оцінка ефективності управління за показником рівня прибутку, по тенденції збільшення або зниження цього показника. p align="justify"> Іншим економічним критерієм ефективності, підлеглим критерієм прибутковості, є продуктивність, яка характеризується показниками індивідуальної та групової продуктивності праці, обсягом своєї продукції, якістю продукції. Сюди ж відносяться показники використання матеріальних ресурсів, людських ресурсів, впровадження нововведень. p align="justify"> Ефективність управління все частіше ототожнюється з економічністю: корисний результат порівнюється з витратами діяльності, причому серед останніх розрізняються витрати, дійсно впливають на отримання корисного результату, а також неминучі і невиправдані втрати.
Сучасна теорія управління приходить до необхідності, по-перше, узгодження показників ефективності управління з показниками ефективності та продуктивності фірми, по-друге, до необхідності врахування багатостороннього впливу управління на фірму, використовуючи набір додаткових критеріїв. p>
Таким чином, сучасний комплексний аналіз "виходу" організації, з точки зору її ефективності, включає багатобічний облік соціальних і екологічних наслідків виробничої діяльності, впливу виробленої продукції або послуг на споживача.
Глава 2. Сутність оцінки ефективності управління
.1 Етапи оціночної діяльності
Оцінка ефективності управління в організації допомагає зрозуміти сильні сторони і недоліки, відповідність споконвічного плану, чи приводить діяльність до досягнення запланованих результатів і які зміни необхідно внести в процес функціонування організації, щоб зробити її більш ефективною.
Інформація, отримана в ході оцінки, дозволяє приймати зважені, обгрунтовані рішення про організаційному розвитку. Оцінка може бути корисною на різних стадіях функціонуванні організації. ...