an> , в багатьох містах діяли комітети ефективності. Знадобився час, щоб тейлоризм втілився в закони. У 1928 році в США розроблені способи оцінки ефективності роботи державних служб. У 80-ті роки, в період неконсервативної хвилі, в індустріально розвинених країнах Заходу з'явилися переконання в необхідності скорочувати витрати в державному секторі.
Ефективність управління можна оцінити шляхом порівняння отриманого прибутку і витрат на управління. Ефективність сприймається як сам зміст управління організацією: В«вся наука і все мистецтво управління якраз і полягає в ефективному використанні ресурсів адміністративними організаціямиВ». p align="justify"> На сучасному етапі розвитку оцінка ефективності управління являє собою важливу проблему. Немає такого способу, за допомогою якого можна було б вирішити проблему з урахуванням усіх пропозицій та без деякого збитку для ефективності. Найчастіше необхідно враховувати прямі і непрямі, матеріальні та нематеріальні, реальні та грошові вигоди і витрати. Слід враховувати зовнішні ефекти . Необхідний суворий контроль суспільства над державними органами.
Існують три виміри ефективності в органах державного управління та влади:
) виконання стратегічних цілей (рівень міністерств і відомств);
) реалізація програм/проектів (рівень середньої і вищої ланки керівників).
Критерії ефективності управління включають ряд показників:
. характеризують ефективність системи управління, що виражаються через кінцеві результати діяльності організації, і витрати на управління.
. характеризує зміст організації процесу управління, поточні витрати на утримання апарату управління, експлуатацію технічних засобів, утримання будівель і приміщень, підготовку та процесу управління, поточні витрати на утримання апарату управління, експлуатацію технічних засобів, утримання будівель і приміщень, підготовку і перепідготовку кадрів управлінь. До нормативних характеристикам апарату управління міг бути віднесені наступні: продуктивність, економічність, адаптивність, гнучкість, оперативність, надійність. p align="justify">. характеризуються раціональність організаційної структури і її технічно-організаційний рівень. До cтpyктурам відносяться звенность системи управління, рівень централізації функцій управління, прийняті норми керованості збалансованість розподілу прав і відповідальності. Оцінюючи ефективність управління важливо визначити відповідність системи управління та її організаційної структури об'єкту управління. br/>
1.2 Критерії ефективності управління
ефективний управління оцінний організаційний
Такі критерії покликані відобразити раціональність організаційної побудови керуючих підс...
