матеріалів і об'єктів угоди важливіше будь-який прибуток. p align="justify"> Даний критерій не вимагає особливих пояснень. Якщо ріелтор бачить, що виникають якісь загрози безпеки, то йому не слід пасивно чекати негативного розвитку подій. p align="justify"> Не варто приховувати якусь інформацію. Наприклад, навряд чи хтось захоче купити квартиру в старому та аварійному будинку, у неблагонадійних людей і т.д. Тут зовсім недоречно використовувати якісь виверти або розраховувати на "авось". p align="justify">. Ніколи невідомо, чим закінчиться та чи інша угода, тому завжди слід пам'ятати про можливість судової перспективи. p align="justify"> Слід бути завжди уважним, щоб уникнути такого результату подій.
. Не можна будувати роботу на обмані і брехні. p align="justify"> Успішний ріелтор завжди знайде можливість і форму повідомити неприємну звістку і обов'язково вкаже шляхи вирішення проблеми. Автор брав участь у здачі в оренду квартири, до якої не був підведений газ. У цьому приміщенні раніше був "червоний куточок". Коли приходили клієнти і дізнавались, що немає газової плити і їжу доведеться готувати на електроплитці, вони обурювалися, що їх відразу не попередили. У результаті ми дали оголошення, в якому вказали даний факт. Це дозволило здати квартиру, причому за більшу ціну, ніж первісна. p align="justify">. "Своя" клієнтська база не привід для проведення "лівих" угод. p align="justify"> Якщо в процесі роботи у ріелтора формується "своя" база, то не варто її вважати власністю. Необхідно пам'ятати, що саме АН сприяло її появи (іміджева реклама, авторитет і т.д.). p align="justify"> Не варто міняти свій довгостроковий і дорогий позитивний імідж на короткостроковий ефект, який все одно не дозволить професіоналу прожити поза територією та установ ринку нерухомості. Незважаючи на те що Москва - величезне місто, на ринку нерухомості люди досить часто "перетинаються". Все таємне рано чи пізно станемо явним. p align="justify">. Всі клієнти поширюють інформацію про ріелторів та АН (і позитивну, і негативну). p align="justify"> Завжди слід пам'ятати про збільшення і зростанні бази, тому що без клієнтів працювати неможливо. Це відноситься і до багатьох інших професій, в яких мається на увазі взаємодія фахівця і клієнта. Не варто сприяти своєю поведінкою появи незадоволених покупців. p align="justify">. Рієлтор - не тільки виконавець бажань клієнта і вимог технології угоди, а й керівник тимчасового колективу, який здійснює угоду. p align="justify"> Клієнти мають різними характеристиками (мотивацією, моральними принципами, установками, життєвим досвідом, інтелектуальними здібностями, рівнем культури, національними та релігійними традиціями, інтересами при реалізації нерухомості).
При діловому спілкуванні з клієнтами ріелтор повинен вибрати тип управління учасниками угоди. Перелічимо їх. p align="justify">?? Авторитарний. Рієлтор нав'язує клієнтам свої рішення і вимагає...