ективного стратегічного планування інформацією ні про себе, ні про зовнішньому оточенні.
Процес стратегічного планування можна представити у вигляді схеми:
В
Або ж у вигляді такої послідовностей дій:
1. Визначення загальних завдань підприємства
. Визначення стратегічних господарських одиниць (схе) - самостійних підрозділів підприємства, що відповідають за певну асортиментну групу продукції з концентрацією на конкретному ринку і керівником, наділеним повною відповідальністю за об'єднання всіх функцій у стратегію. Основні характеристиці СХЕ: цільовий ринок, асортимент продукції, контроль над ресурсами, стратегія, конкуренти, відмітнаперевагу продукції. p align="justify">. Встановлення цілей маркетингу, які поділяються на:
ринкові (для ринку, освоєння нових ринків, найбільш перспективні напрямки)
маркетингові (формування або позичена бажаного іміджу підприємства (обсягу продажів, обсягу прибутку, унікальність характеристик щодо конкурентів і ін
структурно-управлінські (бажана організаційна структура підприємства, що забезпечує максимум ефективності, вимоги до керівників структурних підрозділів)
контроль (щоденний і періодичний).
. Комплексний аналіз ситуації для кожного схе, використовуючи кількісні (обсяг продажів, темпи зростання прибутку, займана частка ринку, обсяг капіталовкладень, величина витрат) і якісні показники (ступінь інноваційності, впровадження нових технологій, політика ціноутворення, організація товароруху (розвиток дилерської мережі).
Аналіз зовнішнього середовища включає: аналіз споживачів, конкурентів, кон'юнктури ринку і тенденцій на ньому, а також аналіз економічних, політичних, ринкових, технологічних, конкурентних, соціальних, міжнародних чинників.
Аналіз внутрішнього середовища (ситуаційний аналіз) включає:
формулювання цілей, яке ставить перед собою підприємство (оптимізація прибутку, максимізація обсягу продажів збільшення частки ринку, оновлення асортименту продукції, вихід на зовнішні ринки);
аналіз планів виробництва і постачань продукції в розгорнутому асортименті й у регіональному розрізі за минулий період,
аналіз асортиментної політики підприємства і його основних конкурентів,
аналіз цінової, збутової, рекламної стратегій і заходів щодо стимулювання збуту підприємства і його основних конкурентів, виявлення їх сильних і слабких сторін;
аналіз якості продукції та її порівняльних характеристик щодо конкурентів на внутрішньому і зовнішніх ринках;
аналіз організації сервісного обслуговування на підприємстві і в основних конкурентів, ви...